“В бизнесе всегда так: первый
год не получается, второй так
себе, третий нормально.”

Личный бренд - это про результат.

Сергей: Да, супер. Я человек простой, я вначале что-то делаю и потом рассказываю, как я это делаю. Мне не очень нравится, когда меня спрашивают про отношения, например, потому что я не эксперт, у меня нет девушки, нет жены, нет детей.

Мария:  А тебя реально спрашивают про это?

Сергей: Конечно, спрашивают как правильно. Поэтому, когда я говорю про личный бренд, если меня спрашивают, то я говорю про результат.  Конечно же я анализирую, смотрю разные методологии, что-то на себя применяю, но все, что я буду говорить сегодня, это все я делал сам. Поэтому, может быть, это будет полезно.

Мария:  Да. Но как ни странно, очень многие предприниматели сегодня все равно не уделяют этому времени. Им говоришь, что надо вести Instagram или делать что-то еще, они соглашаются, но перекладывают на потом когда-нибудь. Вот где был тот поворотный момент, когда ты осознал, что это надо делать? И был ли вообще такой момент, когда ты понял, что надо и «я этим займусь»? Или ты просто делал и вдруг как-то поперло?

Сергей: В августе 2017 года, 23 августа именно…

Мария:  Знаменательный день.

Сергей: Это мой День рождения. Мне было 30 лет.

Мария:  Так…

Сергей: Мне исполнилось 30 лет, я был тогда в Барселоне и в это время решил запустить канал на YouTube. У меня на тот момент было 60 000 подписчиков в Instagram. Я тогда не знал формулировки «личный бренд». Вернее, я знал, что есть такая, но не то чтобы я поставил себе целью личный бренд, нет. Я просто знал, что мне точно нравится: первое – встречаться с новыми людьми, разговаривать с нмии; второе – мне очень нравится говорить на камеру, это вообще мой фетиш, я прямо могу говорить бесконечно. Есть люди, которые смущаются очень от того, что  взрослый человек где-то на улице достает камеру и начинает с ней разговаривать. Я абсолютно нет. В первый же день, когда я взял камеру, у меня было такое ощущение как будто раньше меня лишали чего-то моего и я забрал это обратно. И третье – я понимал, что мне очень нравится публичность, возможность выражать свое мнение, рассказывать о своих позициях. И я понял, что YouTube и Instagram - площадки, позволяющие это делать. Когда ты выступаешь на сцене, там 20 000 человек в зале, когда ты говоришь что-то в stories, то 100 000 человек тебя видит. У меня сейчас 1 000 000 подписчиков, охваты по 100 000, по 300 000-400 000 человек.

Мария:  Это влияние.

Сергей: Да. Я делаю один пост и 500 000 человек его видит. Тогда я понял, что мне это надо. И как обычно бывает, когда я понимаю что мне нужно, я прямо с головой в это погружаюсь. Я брал всех, кто вокруг есть, все деньги туда тратил. Я реально сразу потратил за пару месяцев 5 000 000  «слил» в Instagram, в YouTube.

Мария:  Это с 27-го…

Сергей: С 23 августа 2017 года.

Мария:  Это вот с этого момента? Подожди, но ты говорил: «У меня уже было 60 000 подписчиков».

Сергей: Да.

Мария:  А для некоторых 60 000 подписчиков – это это очень много.

Сергей: Да.

Мария:  А давай чуть-чуть раньше. Был же бложек, когда там было 1 000?

Сергей: Да. Два года назад было 300 подписчиков. Я помню, это был апрель 2016 года.

Мария:  Как у тебя с цифрами!

Сергей: Я уже анализировал это и я, знаешь, как делаю? Это очень хорошая техника, кстати. За последние три года, например, взять переломные точки в своей жизни, когда в какой-то момент все менялось. Такое точно бывало у всех. Например, это может быть переезд в Москву, это может быть начало новой работы, знакомство с каким-то человеком – это может быть что угодно и оно потом – хоп! – повлияло и все. И когда я потом анализирую это прошлое, я понимаю, что если в этот момент все поменялось и было хорошо, то этот момент надо повторять постоянно. Если я познакомился с новым человеком и у меня случился рост в деньгах, например, я делаю вывод какой?

Мария:  Заниматься нетворкингом.

Этапы развития аккаунта в Instagram от 300 человек до 990 000

Сергей: Да, надо со ста людьми познакомиться и тогда, скорее всего, то же самое повторится и повторяется. Я часто анализирую и поэтому я помню эту дату. В апреле 2016 года Петя Осипов – это основатель «Бизнес Молодости», позвал меня впервые выступить на сцене, потому что у меня был классный кейс, как он говорил. Я учился в «Бизнес Молодости» и на тот момент у меня был текущий минус, а в итоге я заработал 4 000 000 за 2 месяца. Я там умирал: начал продавать ткань, классические пледы – много всего использовал, отдел продаж выстроил, интернет-маркетинг наладил. Ну, классный кейс, интересно его рассказывать, люди другие смотрят и вдохновляются.

Мария:  Да.

Сергей: И он предлагает мне выступить на сцене и рассказать про это. Я выступил, я помню тогда этот день. Я пришел вечером домой выжатый, как лимон, прямо тяжело было. И потом я просыпаюсь с утра,  а у меня уже не 300 подписчиков, 1 300. Тогда я решил, что я знаменит. Жизнь прожита не зря, 1 300 людей добровольно на меня подписались. Раньше я помню, у меня был момент, когда у меня было 250 подписчиков и на меня подписался незнакомый человек. Я в шоке. Зачем незнакомому человеку на меня подписываться? Что такого интересного у меня в аккаунте?. Это было удивительно, а потом 1 000 за день. Весь тот год я выступал на сцене, плюс  начал общаться с новыми людьми, у которых были какие-то свои подписчики, мы начали друг друга отмечать, и как-то это все пошло. Потом мы познакомились с Димой Портнягиным, с Максом Гральником. Мы постоянно общались,отмечали друг друга. Петя отмечал, Олег Торбосов, еще кто-то…

Мария:  Скажи, а на этом этапе ты категориями контент-плана рассуждал или был спонтанным?

Сергей: Нет, это абсолютно было неосознанно. Я чувствовал, что мне нравится и все. Этого было достаточно, для того чтобы этим заниматься.

Мария:  Из серии «Что вижу, о том и пою?»: «Тут я поел, тут мы с ребятами, тут у меня такая ситуация»... Ты давал какую-то изнанку бизнеса на тот момент?

Сергей: Я довольно быстро понял, что просто писать посты типа: «Хей, guys, как дела?» не  очень заходило, мне самому было неинтересно. Я с Машей Солодар тогда познакомился, она писала классные посты. И я решил, что мне тоже надо попробовать. И начал писать. Вначале очень тяжело было. Как я пишу? Открываю заметку, сижу с ней и думаю: «Что я буду писать? Что я могу рассказать?». Потом я понял, что выдумывать ничего не надо. Надо просто писать, что происходит, о чем ты думаешь, научиться мысли, которые и так есть, облекать в текст и для этого не надо специальным образом ничего придумывать. Если ты начинаешь придумывать что-то, читать специально статьи, пытаться делать из них выжимки… Так, конечно, можно, но это быстро надоест. Если ты и так о чем-то думаешь, то просто поделись мыслями своими. Если они интересны, то люди будут читать. И все, я тогда начал писать более-менее большие посты. И то, в начале они были такие примитивные.

Мария:  И потом, получается, органически, через такие естественные коллаборации, через более вдумчивый постинг у тебя набралось 60 000?

Сергей: 60 000, да. Я тогда ничего никому не платил, не было никаких инструментов.

Мария:  И, наверно, не было никаких KPI, то есть ты не ждал этого?

Сергей: Конечно, нет. Ничего не было. Я не знал, я не думал, что можно. Я не продавал рекламу. По-дружески как-то просили: «Можешь отметить?». Я говорил: «Без проблем».

Мария:  О’кей. И вот наступает август.

Сергей: Да, наступает август 2017 года, я выпускаю на YouTube первый ролик, а у меня День рождения и меня друзья пытают что мне подарить. Я отвечаю, что ничего не нужно, все есть. Бизнес вырос, в принципе, деньги были – мы отмечали в Барселоне на яхте, которую я арендовал за 1 000 000 рублей, купил себе часы, потом машину, еще что-то – в принципе, не было проблем с деньгами и все, что надо было, я и так имел. Я говорю друзьям, что если они хотят, то могут подарить мне stories. Stories у блогеров». Я думаю, что это классный повод, запускаю YouTube-канал и День рождение в один день. Я снял минутный ролик в Instagram, можно посмотреть его в моем аккаунте. В ролике я говорю: «Привет, друзья! Меня зовут Сергей Косенко, я предприниматель, недавно взял в руки камеру и начал снимать все, что со мной в жизни происходит, так у меня появился первый ролик. Зайдите на YouTube, посмотрите. Может быть, вам понравится». И этот минутный ролик в Instagram набрал 830 000 просмотров при 60000 подписчиках. Я был в шоке. Просто каждый день по 20 000-30 000 просмотров набирали. Это видео влетело в топ, попало в рекомендации. Почему это произошло? Потому что такое событие, мы сами закупили рекламу у блогеров в stories и друзья еще подарили список блогеров, а общий охват блогеров, которые меня поздравили, был примерно 30 000 000 подписчиков. И вот эти 30 000 000 подписчиков, там Бузова была, говорили: «Ребята, привет! У Сережи Косенко День рождения, он классный парень! Поздравьте его в директ». Короче, у меня такого никогда не было. Я просыпаюсь с утра, а у меня 6 000 сообщений в директе. Я до сих пор у людей спрашиваю иногда: «Откуда вы меня узнали?». Они отвечают: «Тебя все поздравляли. Мы видим у одного блогера в «Историях» Сергей Косенко, какой-то хрен, перелистываю, еще у одного, еще у одного и просто у десяти людей подряд». Они меня поздравляют и люди думают: «Что это за чувак, которого все поздравляют?».

Мария:  Это, знаешь, есть в продажах такая техника: «Семь «Да». Микро «Да» ведут к одному большому «Да». Одно не заметил, тут еще и еще, и еще, а потом: «Так, нужно точно посмотреть. Это супер какой-то чувак».

Сергей: Надо разобраться, да, что это такое. Я тогда неправильно сделал, что не закрыл аккаунт. Если бы я его закрыл, то тогда ко мне привалило бы в пять раз больше. Но у меня за день, за ночь добавилось 50000, то есть я вырос в два раза за день.

Мария:  Скажи, а что за фишка закрыть аккаунт?

Сергей: Я сейчас так не делаю уже, потому что у меня там постоянно какие-то таргеты, рекламные кампании, еще что-то, но когда на тебя делает кто-то рекламу, а у тебя закрыт аккаунт, то конверсия гораздо больше в подписку. Вот представь, я тебя отметил и сказал: «Смотрите, Маша супер классный специалист, переходите на ее страницу, в последнем посте она дает супер технику, как сделать личный бренд». Они заходят, а там закрыто. Если там открыто, они смотрят пост и уходят,  все – забыли. А так они заходят, там закрытая страница, они на тебя подписались и ждут, пока ты им разрешишь посмотреть пост. А когда они уже подписались, то отписаться – это уже лишнее действие, которое надо совершить. И примерно в 10 раз больше конверсия.

Мария:  Вау! А если идет гив?

Сергей: Для гива так нельзя.

Мария:  Получается, что эта фишка работает, когда ты покупаешь рекламу у блогера и он дает вот такой вот текст?

Сергей: Да. Крутая очень тема именно сказать, что «в последнем посте, посмотрите, тем супер». Жена Оскара Татьяна Хартман, я на нее сделал stories, у меня тогда было еще подписчиков тысяч двести. Я на нее сделал stories и к ней пришло 6 500 подписчиков с одной «Истории» просто потому, что она закрыла аккаунт. Я сказал: «Смотрите, настоящая жена миллиардера, она в последнем посте рассказала, как довести своего мужа до миллиарда долларов». Ну, даже я бы подписался, чтобы узнать, как там доводят.

Мария:  У меня сейчас возникла мысль: «Надо зайти и посмотреть, что она там написала». Да, тема. А это ты ей придумал механику?

Сергей: Да, я. Мы с ней сидели в ресторане, я предложил ей увеличить количество количество подписчиков. Она согласилась, а у нее тогда была 1 000 всего.

Мария:  Ты сам до этой фишки дошел?

Сергей: Кто-то мне сказал, что надо закрывать. Когда мы сделали вот эту рекламную кампанию на День рождения. Так и получилось, что люди ко мне заходили и они смотрели ролик прямо до самого конца, потому что ролик был классно смонтирован. Они переходили на YouTube-канал. Я еще скажу, насколько круто работают цели, постановка целей, потому что 23 августа 2016 года мне было 29 лет и я поставил себе цель, что у меня будет свой собственный YouTube-канал и на нем будет 100 000 просмотров одного видео. Прошел ровно год, я уже забыл об этом вообще, я написал и забыл. Прошел ровно год, 23 августа я выкладываю видео и знаешь, сколько на нем просмотров? 100 000 ровно. Я заходил неделю назад, ровно 100 000. Это вообще фантастика!

Мария:  Прикол!

Сергей: Представь? На тот момент, кстати, там не было 100 000, там было 55 000, то есть он смотрится до сих пор. Но сейчас ровно 100 000 просмотров – это просто фантастика!

Правила успешного блога.

Мария:  Я веду YouTube два с копейками года, но у меня там контент «полезные ролики» и так далее. Вот у меня узкая, получается, тематика – это образовательный канал, и там сейчас 88 000, то есть он растет на 10 000-15 000 в месяц. Сейчас скорость постепенно увеличивается. Но это все равно кропотливая работа, мы выкладываем по 2-3 ролика в неделю.

Сергей: Это героизм. Тебе нужно поставить памятник, потому что это реально много.

Мария:  Да, но есть нюанс. Про монетизацию мы сейчас поговорим. Он конвертит образовательные продукты, но все-таки сам факт - мы очень долго росли на «органике» и только в этом году начали планировать какой-то рост именно с точки зрения денег. Имеется ввиду вкладывать деньги для того, чтобы был больший рост. Ну, «пушапить», так скажем. И вот я смотрю твой канал, у тебя же фантастический результат. 200 000 за какое количество времени?

Сергей: Ну, по факту, он вырос за 4 месяца.

Мария:  За 4 месяца. Фишка в чем? Потому что это развлекательный или потому что ты делал какие-то действия: вкладывал деньги в рекламу, в коллаборации? В чем фишка? И еще что бы ты рекомендовал, например, каналам, у которых нет лайфстайльного контента, а контент образовательный?

Сергей: На самом деле, положа руку на сердце, до сих пор я не доволен своим каналом. До сих пор есть большие пробелы, но я скажу, какие есть плюсы, за счет чего он так вырос. Первое – это, конечно, все строится вокруг главного героя. Этим главным героем может быть, кстати, не только главный герой, а главным героем могут быть другие герои. Например, канал Юрия Дудя как бы не про Дудя, то есть он просто про героев. И он подтягивает с помощью этих героев себе аудиторию, потому что аудитория знает, что там стопудово будет интересный гость, стопудово надо не пропустить посмотреть это видео. В моем же формате мне очень нравится Casey Neistat, например, – американский блогер, он номер один в мире лайфстайл блогер, топ. И мне очень нравится, когда вокруг главного героя разворачиваются события, то есть вокруг меня. Я всегда хотел именно этого. Я всегда хотел, чтобы контент от меня шел. И первый, как мне кажется, плюс канала в том, что я там вообще говорю все, что хочу. Там нет формата, по большому счету. Там есть я, который может в любой момент времени вообще сделать что угодно. Да, конечно, людям гораздо проще привыкнуть, например, к формату интервью, то есть понятно, супер, можно приходить. То есть понятно, на этом канале интервью, на этом канале говорят про то, как можно Mentos в Кока-Колу, например, что с этим произойдет.

Мария:  То есть ты хочешь сказать, что когда есть ты и ты непредсказуем, то для людей это интересно, что ты выкинешь сейчас.

Сергей: Да, им интересно за мной наблюдать. Но в этом смысле я, конечно, тоже не супер эпатажный, у меня есть ограничения. Я не буду, как другие ребята, например, с YouTube, голым бегать перед камерой. Но все равно я в YouTube точно такой, какой есть, и это, мне кажется, самый большой плюс.Практически все, что я сейчас снимаю с ручной камеры, без сценария вообще. До сих пор, год уже прошел, все не заготовлено и все как есть. Первое – это быть настоящим, быть, как на самом деле. Это распространяется и на Instagram тоже. В Instagram если ты выкладываешь фотки из студии, никто их не лайкает, потому что людям не нравится. Instagram и YouTube – это реалити-шоу, это шоу о настоящей жизни, без купюр.. Второе – это давать пользу. Познавательный контент мало кому интересен. Когда мы отдыхали во Вьетнаме, это было в декабре, Оскар Хартманн  говорит: «Сергей, у меня для тебя плохие новости по поводу YouTube. Смотри, у Энтони Роббинса, все его знают, он номер один в мире мотивационный спикер, 350 000 подписчиков».  Он посмотрел топ каналов на YouTube по просматриваемости, по популярности в . На 2017 году. На первом месте, знаешь, какие каналы?

Мария:  Я нет.

Сергей: На первом месте музыкальные клипы, музыкальные каналы.

Мария:  Лейблы…

Сергей: Да, то есть все, что про музыку – это первое место. Второе место – это современные критики.

Мария:  Те, кто делают разборы.

Сергей: Это, как передачи в телевизоре раньше были, где какой-нибудь Гордон обсуждает, что случилось в мире, разные точки зрения.

Мария:  Я сейчас подумала, что «Ревизорро» в некотором смысле критика ресторанов, то есть идешь, инспектируешь…

Сергей: Да, когда обзоры на что-то. Третье – это новости, просто новости, новостные темы. Наша с тобой проблема, что бизнесом реально никто не интересуется. Это очень скучно. Реально, бизнес – это скучная тема, в этом нет ничего веселого. Весело смотреть, как люди прыгают с Москва Сити, например. Весело смотреть, как люди Lamborghini тестируют.

Мария:  А тебе самому что весело? Ты как потребитель контента на что смотришь?

Сергей: Видишь, таких, как я, очень мало и на нас не стоит ориентироваться, но я смотрю Оскара Хартманна иногда, я смотрю Casey Neistat, потому что первое – мне нравится, что он на английском, я улучшаю английский, второе – мне нравится, что у него очень крутой монтаж и я смотрю больше с профессиональной точки зрения. Я смотрю, как он там ракурсы подобрал, как он переходы делает – всякое такое. Я больше смотрю, конечно, для развития. Есть контент познавательный и развлекательный.

Мария:  Да.

Сергей: Развлечений в жизни у меня хватает. Я много путешествую, много хобби у меня: я катаюсь на вейке, на сноуборде, на кайте, я играю в футбол… Сейчас дикую зарубу устраиваем - 60 минут берпи, вообще безумные челленджи в жизни, новые люди, интервью – у меня много развлечений. Еще смотрю иногда Versus Battle. Оксимирона всего пересмотрел уже раз по десять

Мария:  Потому что ты сам увлекаешься и пишешь, это тоже некая грань тебя.

Сергей: Да. Но большинство людей, конечно, не такие, как я. Большинство людей смотрят «Немагию», обзоры, раскопки, показать все, что скрыто. Ничего не меняется. Что на телевизоре было популярно, то и в YouTube, просто в другом формате.

Мария:  Хорошо, ты исследовал эту тему, у тебя же есть цель все равно расти? Или ты по YouTube не ставишь таких KPI?

Сергей: Вообще меня в жизни бросает то в жар, то в холод. Я то два раза в день тренировки делаю, спорт каждый день, реально с утра и вечером. У меня было два месяца, когда я так тренировался. Потом я просыпаюсь в два часа дня, например, и ковыряю в носу, ничего не делаю. Потом я в работу ухожу 24/7, только работаю. Поэтому у меня был период, когда я YouTube очень увлекся. Это был сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь… Четыре месяца я просто все силы туда вливал, всю энергию.

Мария:  А вот вопрос: что такое все силы? Многие люди думают: «Ага, YouTube-канал!». Сейчас же появляются всякие лайфстайл-влоги с бизнес контекстом.

Сергей: Много, да?

Мария:  Ну, да.

Сергей: Я уже не очень отслеживаю.

Мария:  Просто периодически смотришь что-то, видишь в «Рекомендованных» каких-то людей и невольно задаешься вопросом, а кто они и откуда. А контекст именно «лайфстайл» с вкраплениями какой-то пользы, то есть задали некий тренд и пошел этот тренд дальше.

Сергей: Да.

Монетизация блога.

Мария:  Ты делал крутой контент. Давай конкретно скажем людям, сколько это времени, сколько денег, если ты можешь, чтобы была объективная картинка.

Сергей: Да, могу. YouTube-канал – это очень большой труд. Я даже скажу, что быть блогером одновременно на YouTube и в Instagram сложно, уже не говоря о том, чтобы еще и бизнесом заниматься, отношения строить, путешествовать. Это сложно. YouTube, когда я в него вкладывался постоянно, отнимал у меня четыре дня в неделю: писали сценарии, ездили на съемки, потом еще раз переснимали. Особенно поначалу сложно, когда ты не знаешь, как должно быть. Я не знаю  как у тебя, но я могу сказать, что у меня один выпуск стоит около 200 000. Причем сами камеры, техника очень мало в этом занимает. В основном, это люди, которые все это сопровождают. Либо ты только этим и занимаешься - сам ходишь с камерой, сам снимаешь, сам садишься вечером монтируешь. Например, Игорь Войтенко. У него супер растет канал, 1 500 000 подписчиков уже, он просто с этой камерой every day, то есть постоянно.

Мария:  А у него нет команды продакшена?

Сергей: Он монтирует сам. Но это надо жить этим, то есть ты только этим и занимаешься. Это как в бизнесе: либо ты с утра до вечера в бизнесе, сам на себя рассчитываешь и зарабатываешь, например, 500 000, но как только ты выходишь из этого бизнеса, как только ты выходишь из этого блога, когда ты 24/7 сам, то либо оно умирает, либо тебе нужно построить совершенно другую модель, в которой работают люди, в которой есть сценаристы, режиссеры, продюсеры, монтажеры, помощники, операторы. У меня на пике 12 человек работало. Сейчас 10, но из них большая часть на аутсорсе, то есть в штате у меня, наверно, три человека постоянных.

Мария:  Правильно ли я поняла, что ты сейчас подостыл немного.

Сергей: Я подостыл, да. Мне, во-первых, больше нравится Instagram, потому что Instagram - это сделал фотку, написал текст за 20 минут, выложил. Он не так сильно ограничивает – нет монтажеров, нет продакшена, нет этих расходов. И stories, например, снимаешь, ходишь сколько угодно. Поэтому YouTube в этом смысле тяжелее. Еще я очень много тратил на рекламу, мы прямо заливали туда трафик и со временем реклама стала эффективнее.

Мария:  Что такое «много»? Это до полумиллиона или больше?

Сергей: В месяц? Нет, это сильно больше.

Мария:  На ролик я имела в виду.

Сергей: Нет, на ролик не 500 000, нет. Если лить на ролик 500 000 – это будет примерно 800 000 просмотров. 800 000, может, 1 000 000.

Мария:  А вы смотрели статистику вот этого «холодного» трафика? Какой процент глубины просмотра?

Сергей: Очень разный трафик. Есть, например, трафик 30 секунд, когда ставишь трейлер: «Ставки на спорт! 1ХВЕТ».

Мария:  Да, вот у нас «Ставки на спорт» – это крутость!

Сергей: «Большие выплаты! 1ХВЕТ». Когда такое ставишь, то глубина просмотра очень маленькая.

Мария:  А вы такую именно рекламу делали?

Сергей: Мы такую делали и другую делали. Потом мы делали push-уведомления – очень крутая тема, когда у тебя на экране телефона всплывает сообщение типа: «У Сергея Косенко новое видео. Обязательно посмотрите». И здесь эта глубина гораздо выше. Потом есть Google Adwords, когда просто тебя показывают в «Рекомендованных» рядом с каким-то видео, на которое ты настраиваешь. Есть еще пре-роллы, когда ты пять секунд показываешься перед чьим-то выпуском.

Мария:  В общем, вы тестировали все?

Сергей: Мы пытались. Я же говорю, я человек простой. Если мне что-то надо, я просто беру все, что есть, и потом уже из этого выбираю. Это, как мне кажется, очень сильно помогает. Многие люди обычно полгода взвешивают, анализируют,  таблицы составляют... Я помню, Оскар Хартманн мне рассказывал: «Когда я хотел начать бизнес, у меня было проанализировано 500 разных бизнесов – матрица, swot-анализ… Все это я собрал и ничего не сделал. Это был реально страх».

Мария:  Правильное наблюдение или нет? Просто я недавно общалась с Олегом Торбосовым, он тоже говорил про Оскара и ты говоришь. Я с ним не знакома лично, но я второй раз слышу про него  и снова статистический анализ.

Сергей: Он про цифры, да.

Мария:  Десять там, пять… Так и есть?

Сергей: Да, очень про цифры. Это помогает, конечно. Это очень важный навык и ребята, кто смотрит, обязательно используйте это. Я об этом постоянно напоминаю на своем канале. Кто забудет, можете подписаться, кстати, на канал.

Мария:  Друзья, у нас будет транскрибация интервью и будет статья, под роликом есть ссылка на Сергея и на его ресурсы и в статье тоже есть все ресурсы.

Сергей: Огонь. Подписывайтесь, у меня там много мотивации, интервью с крутыми миллиардерами, лайфстайл путешествия и так далее. Мне кажется, очень интересно.

Мария:  Я, кстати, предложу тебе кое-что в конце сделать по поводу того, чтобы аудитория поделилась инсайтами. На самом деле, я очень благодарна тебе, ты мне сейчас такое хорошее «мясо» выдаешь по контенту. Друзья, конечно, я бы могла спросить у Сергея о его работе в найме, про строительство карьеры и уход в бизнес. Но у меня такое ощущение, что ты так много про это уже говоришь.

Сергей: Действительно так. У меня много интервью брали. Сегодня выходит People Talk, разные PБК и так далее.

Неожиданные бонусы и несправедливость популярности.

Мария:  Кстати, а давай сейчас в другой аспект пойдем. Вот он твой бренд, вот ты. Ты популярен, у тебя 1 000 000, у тебя интервью, статьи. Как ты себя ощущаешь?

Сергей: Хорошо.

Мария:  Есть ли у тебя что-то такое, что случилось в твоей жизни благодаря этому, чего ты не предполагал, но это такое: «Вау! Какой интересный бонус!».

Сергей: Благодаря личному бренду, YouTube, Instagram?

Мария:  Да.

Сергей: Ну, парни про меня очень много чего знают. Девушки тоже, я уверен.

Мария:  Ты разве этого не ожидал? Это было ожидаемо.

Сергей: Я могу рассказать историю, которую, кстати, точно никто не слышал, она случилась со мной два дня назад.

Мария:  Эксклюзив.

Сергей: Да, эксклюзив, ребята. Вот ты сейчас говоришь, как я себя чувствую. В целом хорошо, но сейчас у меня чувство полной несправедливости от жизни вообще. Потому что я три дня назад был в Калининграде на матче сборной Марокко и сборной Испании. Потом я приезжаю в аэропорт и в бизнес-классе знакомлюсь с девушкой. Она дочь тренера сборной Марокко и как раз он сидит рядом. Я с ним тоже знакомлюсь, мы фоткаемся, она пытается узнать а кто же я. Я не стал ей долго объяснять, что у нас свитера, ей это неинтересно. Я говорю: «У меня блог, 1 000 000 подписчиков». Я показываю миллион. Все, это уже работает железно, и она предлагает свой номер телефона. Я говорю: «Давай». Она очень красивая, правда, и ей 21 год. Она мне дает свой номер телефона, мы переписываемся, летим вместе и договариваемся встретиться на следующий день. Она в Москве три дня еще будет. Я предлагаю ей показать столицу, все  рассказать. Реально очень классная, мне очень понравилась. И два дня она мне не отвечает. Я в шоке. Что происходит вообще?! Что не так? Я вчера беру картонку, у меня дома картина была, я писал ее сам. И такая картина, знаешь, как на улицах или на вокзалах стоят парни с картонкой типа: «Деньги нужны». Я написал на этой картонке…

Мария:  Call me?

Сергей: Night tours of Moscow. Cheap. Взял эту бумажку, поехал в Lotte Plaza, она мне сказала, что там остановилась. Приехал, а она просто не открыла мне дверь. Представляешь, я подарил ей 700 роз, она говорит: «Это так мило, так красиво, все хорошо. Завтра встретимся». И сегодня это завтра настало и она не отвечает. Что не так в этом мире?! Я не понимаю. Представь, это так обидно. Это будет, наверно, самая эмоциональная часть интервью, потому что реально накипело. Ну, как же так?!

Мария:  Мы попали в эту пиковую точку.

Сергей: Она завтра улетает в свое Марокко.

Мария:  Подожди, а причем здесь твой личный бренд?

Сергей: Личный бренд при том, что если бы у меня не было 1 000 000 подписчиков, она бы гарантированно не дала номер телефона.

Мария:  Друзья, а вывод-то какой? Что 1 000 000 подписчиков не гарантирует, что она с тобой встретится?

Сергей: Не гарантирует встречу, да.

Мария:  А, в этом несправедливость?

Сергей: Может быть, два миллиона нужно было, я не знаю. Может быть, я ей YouTube-канал не показал, я не знаю. То есть вывод такой: это дает свои плюсы, но всегда должно быть что-то еще потом. Это такие двери, которые открываются для тебя, любые конференции, перелеты – все бесплатно. Реально у меня все бесплатно.

Мария:  Ты вроде бы недавно ездил на Тони как блогер?

Сергей: Да, бесплатно. Реально везде все бесплатно. Путешествия бесплатно, снимаешь все бесплатно, рестораны бесплатно, конференции бесплатно, одежда бесплатно. Еще тебе и деньги платят. Жизнь, конечно, классная. Но все равно нужно что-то еще…

Три слова, которые с тобой ассоциируются.

Мария:  Кстати, а давай тогда в контексте, а что такое вообще личный бренд?

Сергей: Личный бренд? Мне очень понравилось, как сказал про это Паша Либерман. Я писал об этом пост, что бренд – это три слова, которые с тобой ассоциируются. Это на самом деле так. Я про тебя как скажу? Например, Маша Азаренок – она про личный бренд.

Мария:  Три слова.

Сергей: Да, реально так и будет. Сейчас ты про меня что скажешь?

Мария:  Ну, сейчас скажу, что ты про гивы.

Сергей: О, ты скажешь: «Он про гивы».

Мария:  Ну, потому что в Алуште когда послушала и пошла волна, потом ассистенты подхватили, потом, понимаешь, такие касания пошли по этой теме.

Сергей: Да.

Мария:  Ну, правильно, ты создаешь нужный себе резонанс. Я хочу сказать тебе, я просто подписана на тебя с момента… Я, может быть, тоже увидела тебя в «БМ», подписалась и какой-то момент я видела, когда у тебя были простые посты, в хорошем смысле немножко неуклюжие, про оленей там что-то было и так далее. И однажды я шла в каком-то торговом комплексе и видела свитера с оленями, у меня возникало чувство эмпатии и я подошла, потому что лояльность к тебе переносилась реально на товар. Я подошла, посмотрела, но мне и нафиг не нужны были свитера с оленями.

Сергей: У тебя, оказывается, нет свитера с оленями?

Мария:  Нет. Я посмотрела и из того ассортимента, который ты предлагал, мне ничего не подошло. И я даже рассказывала об этом на какой-то большой конференции, что если б могла, я бы купила, просто нечего было купить. То есть вот это наблюдение за твоим ростом, за открытостью, какой-то простотой перенеслось на товар и было бы что купить, я бы купила.

Сергей: Да. На самом деле, часто у меня спрашивают: «Сергей, понятно, ты продаешь что-то, тебе надо бренд личный. Но мне-то зачем?». Я им отвечаю, что как только ты начинаешь заниматься, то сразу увидишь, зачем, потому что сразу рождаются новые продукты. Так или иначе, это может быть не в лоб, а просто какой-то продукт на масс-маркет, какое-то обучение или реклама.

Мария:  Ну, давай по-честному. «КосенкоМедиаГрупп» – это же следствие твоего личного бренда.

Сергей: Конечно, да.

Мария:  Грубо говоря, ты прошел этот путь, тебя спрашивают: «Как?». То же самое, как я тебя сейчас спрашиваю, как ты это сделал.

Сергей: Да.

Мария:  Хорошо, как лям?

Сергей: Как лям? Смотри, когда было 60 000 в августе, потом был скачок дорогого роста, очень дорогого, то есть я там заплатил в среднем, наверно, по 100 рублей за подписчика, то есть за 100 000 подписчиков 10 000 000 рублей.

Мария:  Я слышала со сцены в Алуште ты говорил, что нужно качать личный бренд, нужно вкладывать туда деньги и сказал цифру в 10 000 000. Ты видел реакцию зала?

Сергей: Много, да?

Мария:  Ты не видел реакцию зала?

Сергей: Нет, не видел.

Мария:  Ну, хорошо, ладно.

Сергей: Люди не поняли, да?

Мария:  Ну, то есть такая реакция…Не все люди готовы вкладывать 10 000 000 чисто в один канал Instagram, причем не у всех будет понятна конверсия.

Сергей: Смотри, вначале я тратил очень бездумно, как обычно бывает.

Мария:  Как обычно бывает у тебя?

Сергей: У меня, да. Есть два пути: либо ты идешь долго, маленькими шагами, тщательно выбираешь все и так далее, либо ты идешь очень быстро, много тратишь лишнего, но ты очень быстро проходишь этот путь. Мне деньги не так важны, как время, поэтому я готов за деньги покупать время. Кто-то за время наоборот: «Я лучше отложу, по чуть-чуть буду», просто разные подходы.

Giveaway - путь к миллиону подписчиков.

Мария:  Хорошо, тактики к миллиону. Давай вернемся к этому… Я помню просто недавно было 300 000, по-моему.

Сергей: Да.

Мария:  Как-то это очень быстро.

Сергей: Какой у меня был путь? 60 000, потом было примерно 150 000, я покупал коллаборации, stories от блогеров, много потратил. Может быть, не 100 рублей, может быть, 60-70 за подписчика. И потом я подумал: «Блин, если я покупаю у Ольги Бузовой stories за 200 000 рублей, то было бы лучше, если бы я разделил эти 200 000 рублей не только на себя, но еще, например, на 20 человек, тогда было бы по 10 000».

Мария:  Да, логично.

Сергей: Я подумал как бы это сделать? Оказалось, что уже придумали, что есть такой giveaway, что Бузова говорит: «Ребята, переходите на такую-то страницу в Интернете, чтобы выиграть призы: iPhone, макбуки, еще что-то. Подписываетесь на всех спонсоров, которые м в подписках». У Бузовой 11 000 000 подписчиков, из них, допустим, 50 000 перейдет на эту страницу, подписывается на всех спонсоров и спонсоры скидываются деньгами, они отправляют деньги на подарки, отправляют Бузовой и организатору, который всех собрал и следит за тем, чтобы Бузова правильно выполняла все, что она должна сделать. Оказалось, что это реально удешевляет в очень много раз. Получается не 10 рублей, а, допустим, 3 рубля за подписчика. Когда я это увидел, решил, что буду в гивах участвовать. Конечно, там есть свои минусы: аудитория тебя не видит, она подписана на много людей, потом много отписывается, но прикол в том, что даже при этом всем цена гораздо ниже, чем если бы я покупал напрямую у блогеров.

Мария:  А что делать с вовлеченностью? Критики гивов говорят, что если ты делаешь гив, люди не лояльны, они не лайкают и у тебя вовлеченность получается такая… Подписчики вверх, а вовлеченность вниз.

Сергей: Правильно, все так и есть, если их не активировать никак.

Мария:  А как их активировать?

Сергей: Если ты неинтересен, то, к сожалению, тебе и гивы не помогут, ничего не поможет. Активировать можно. Первое – можно устраивать маленькие розыгрыши на своей странице. Что такое активация? Лайки и комментарии подписчиков. Чтобы это сделать, надо говорить: «Ребята, давайте разыграем какой-то приз, оставьте комментарий и комментарий, который продержится больше, чем 2 минуты последним, тот и выиграет приз». Когда я так сделал, у меня был рекорд, знаешь, сколько? 100 000 комментариев. 100 000!

Мария:  А какую сумму ты разыгрывал?

Сергей: 10 000 рублей. И прикол в том, что никто не выиграл.

Мария:  Как?!

Сергей: Ну, потому что никто не смог три минуты провисеть. Я выдал приз кому-то, я говорю: «Ладно, сейчас случайным образом выберу и выдам приз». Это за двое суток было. Это вечный двигатель, то есть это работало бы бесконечно.

Мария:  Скажи, а какая цена оптимальная для таких вещей? 10 000, 5 000, 2 000? Какая цифра работает по итогу?

Сергей: Розыгрыша?

Мария:  Да.

Сергей: На самом деле, для людей главное не сумма, а вера, что ты разыграешь, потому что если ты напишешь 100 000 рублей, тебе никто не поверит, что ты просто это будешь делать. Но если ты до этого уже делал 10 розыгрышей, то они тебе верят. Почему нет? Они видят, что ты переводил. Когда ты переводишь, ты делаешь в stories скрин. Главное просто реально переводить. У меня нет проблем 10 000 рублей перевести кому-то или 5 000 рублей, поэтому я это делаю. Поэтому вовлеченность можно повышать розыгрышем, просто ты делаешь посты, которые комментируют. Действительно, есть резонансные посты. Что такое резонансные? Это то, что люди и так обсуждают. Например, я на футбол сходил, я сделал видео со стадиона, оно набрало, сейчас скажу, у него был охват 500 000, по-моему, за сутки, за 24 часа и было 9 000 комментариев. Я просто спросил: «Какой будет счет, как думаете?». Вот это, когда ты в моменте находишься самом ответственном, за которым наблюдают много людей, ты ставишь локацию, ставишь отметку, люди переходят на этот пост и начинают дико комментировать и лайкать. Все, они вовлекаются, они привыкают. Потом они начинают уже и другие твои посты лайкать. Поэтому я тут так скажу: надо набрать огромную базу вначале дешево, потому что гивов скоро, возможно, не будет. Instagram очень сильно борется с этим, Instagram все блокирует, удаляет видео у тех, кто организует гивы, удаляет конкурсные страницы. Сегодня Тимати выложил пост, у него 10 конкурсных страниц за 24 часа заблокировали. 10! То есть организаторы подставляют новые конкурсные посты, пока трафик идет, и в бан, в бан, в бан, в бан. Сейчас организаторы вешаются. Я увидел, как организуются гивы другими людьми. Например, я отправил 50 000 рублей за гив и мне приходит 10 000 подписчиков. Я говорю: «Вы что, охренели? 5 рублей за подписчика – это дороговато». Они: «Ну, вот как есть, извините. Идите к другим». Я прихожу к другим,  даем деньги, а они говорят: «Блогер отказался. Деньги вернем через месяц, потратили». Я думаю: «Что за ерунда? Буду сам делать». Я организовал один гив, организовал второй, третий, потом я увидел, что на рынке дикий Запад, я стал давать гарантии. Самое лучшее в бизнесе, что можно сделать, это сказать: «Если не получится, мы вернем деньги». Если ты так говоришь, то к тебе супер доверие. Если ты не вернул деньги, то доверия сразу ноль, поэтому мы говорим: «Ребята, гарантия – придет 50 000 подписчиков». Вначале другие организаторы нам говорили: «Как ты можешь гарантировать то, в чем не можешь быть уверен?». Я говорю: «А я уверен».

Мария:  А как ты можешь гарантировать?

Сергей: Первое – я плачу блогерам гораздо больше, чем им раньше платили. Потому что прикол в том, что любой блогер может сделать пост двумя способами: он может сделать пост на отъе**сь, а может сделать очень хорошо. Если он делает пост хорошо, то эффект может быть в 10 раз больше, чем когда он делает плохо. Это реально факт, потому что, например, Гусейн Гасанов выкладывал пост на гив один, с него пришло 10 000 подписчиков, 10 000-15 000 примерно. У нас, знаешь, сколько сегодня пришло? 200 000. 200 000! В 20 раз больше просто за счет того, что мы сняли офигенный ролик, мы ему сказали, как «подогреть» аудиторию, что нужно пойти в магазин, снять видео и сказать: «Ребята, я для вас покупаю эти айфоны, показать деньги в камеру, показать, что он их купил, привезти домой, все это снять в stories и люди такие: «Вау! Ничего себе! По-настоящему все!». И Гусейн говорит, что он отвечает за качество, Гусейн говорит, что от него подарки придут. Ему можно верить. И вот за счет этой механики, такого никто раньше не делал, мы просто поменяли рынок, сломали полностью за эти три-четыре месяца. И за счет этого у нас приходят реально по 50 000, по 100 000, по 150 000 человек приходит за неделю. Представь, ты просыпаешься знаменитой. И, естественно, я свой аккаунт тоже везде вставляю, поэтому сейчас он начал у меня быстро расти. Он у меня в месяц сейчас растет на 100 000-200 000 подписчиков вообще легко.

Мария:  Хорошо. Ты делаешь замеры, как это коррелирует с продажами у людей?

Сергей: У нас где-то половина людей отбивает свои вложения за время гива.

Мария:  А вы даете рекомендации, как докручивать аккаунт во время гива?

Сергей: Конечно. К нам приходят, мы рассказываем, у нас есть 10 записанных видеоинструкций, что надо делать во время гива, что надо делать, чтобы не отписывались люди, что потом надо делать с аудиторией, как ее активировать и так далее.

Мария:  Давай одну фишку какую-нибудь.

Сергей: Представь, у человека есть, например, 50 людей, на кого он подписался одновременно. Он ни с кем не знаком. Он видит, что это какой-то чувак, постит что-то непонятное. Нам главное – это познакомиться с новой аудиторией. Приходится, к сожалению, писать пост всегда: «Знакомьтесь, меня зовут Сергей Косенко, я предприниматель, ла-ла-ла» и делать продающий текст. Понятно, что не все люди его прочитают, но те, кто прочитают, уже заинтересуются. И все, это очень важно. Они начинают лайкать, ты говоришь: «Давайте лайкайте, комментарий напишите». Они начинают лайкать и все. Как только они тебя полайкали, как только они написали комментарий, как только в директе что-то написали, ты начинаешь уже показываться в их ленте, потому что мало кто знает, что если у вас 1 000 друзей, то ваш пост видит 300-400 человек, просто потому что в Instagram если вас кто-то не лайкает, вы не показываетесь у него в ленте. У меня даже мои лучшие друзья не показываются у меня в ленте, потому что я не пролайкал два поста, то есть  я вынужден их находить, лайкать, чтобы потом не пропустить их пост, представляешь? То же самое какой-то левый чувак из Instagram, естественно, он не покажется у тебя в ленте, поэтому нужно постоянно напоминать о себе. Я сделал семь бесплатных фишек по Instagram: как его активировать, как сделать так, чтобы stories больше смотрели. Мы можем сделать ссылку внизу, я их просто файлом на YouTube скачаю.

Мария:  Из этого понимания, что с гивом можно работать эффективно, родилась «КосенкоМедиаГрупп»?

Сергей: Да.

Мария:  А потом вы подключили туда Instagram.

Сергей: Мы начали, сейчас уже к нам приходят более 400 человек, которые постоянно покупают у нас гивы. На сегодняшний день делаем 4-6 гивов в месяц.

Мария:  А сколько стоит вход?

Сергей: Вход самый дешевый 39 000, самый дорогой 150 000 может быть. Зависит от блогера. У нас просто есть четкая цена. Минимальная цена – 1 рубль за подписчика, максимальная цена – 1,30 рублей за подписчика. Чем меньше платишь, тем у тебя выше цена.

Мария:  А есть процент, кто пробовал и сказал: «Фууу!»?

Сергей: У нас в группе 400 человек. Если кто-то один пишет, что недоволен, мы с ним сразу общаемся, расспрашиваем, чем недоволен, возвращаем деньги. У нас были гивы, в которых мы обещали, что 60 000 придет, пришло 50 000. Мы за эти 10 000 человек…

Мария:  Процентовку высчитали?

Сергей: Да, просто высчитываем и возвращаем деньги.

Мария:  Слушай, кстати, прикольная механика.

Хорошо, теперь смотрим на личный бренд с другой стороны. С позитивными бонусами понятно, а вот негативные аспекты и открылись ли тебе какие-то вещи, к которым ты был не готов, например?Обратная сторона популярности.

Сергей: Конечно. Как только ты становишься публичным, сразу у всех желание на твоей публичности сыграть. Типа раз уж ты такой молодец, то у всех первое – это отторжение к тебе, потому что какого-то хрена ты такой крутой. Сейчас мы найдем, что у тебя там не так. И сразу любое, что у обычного бизнеса является нормой, у тебя недопустимо. Любой твой косяк, что ты сделал плохо, сразу умножается на тысячу и разлетается по миру. Вот «Немагия», они же просто на этом целый канал построили.

Мария:  Да, они находят и выковыривают.

Сергей: Что-то маленькое, вот так это можно раскопать, перевернуть и ты же не будешь потом доказывать?

Мария:  Да, но, смотри, нюанс. То, что в сети тебе предъявляли, это же не маленькое. У тебя один из основных бизнесов на данный момент – это франшизная сеть, правильно?

Сергей: Да.

Мария:  И были люди, которые покупали франшизу. У кого-то не получалось, у кого-то были неправильные ожидания, а кто-то, судя по их роликам и комментариям, обосновано недовольны тем, что не получили сопровождение, ответы, возвраты и так далее. Сказал бы ты что-то по этому поводу?

Сергей: Да. Я по этому поводу целый ролик снял.

Мария:  Про ролик мы сейчас поговорим, а вообще? Это просто всплыли косяки, потому что это действительно были косяки?

Сергей: Смотри, в любой компании у любого бизнеса абсолютно есть косяки, конечно. У любого абсолютно. Если взять Тинькофф Банк, например, или МТС... Вот представь МТС или Мегафон.

Мария:  У меня к МТС есть претензии, если честно.

Сергей: Представь, сколько претензий у МТС. Просто здесь вопрос в масштабе бизнеса. Если у себя в бизнесе ты работаешь с пятью клиентами, есть вероятность, что все они будут довольны. А у нас во франшизном бизнесе за все время было около 400 партнеров. 400 человек, которые вместе с нами решили открыть бизнес с нуля, не имея никакого опыта. А какая конверсия по бизнесам обычно? 90% бизнесов закрывается в первые 5 лет. 80% всех бизнесов закрывается в первый год. А я взял на себя идиотскую совершенно задачу воспитать у людей с нуля мотивацию делать бизнес. Это задача реально адская. Представь, люди смотрят, они накопили… У меня же самые дешевые бизнесы были, мы их сейчас уже не продаем, по 200 000 рублей. Что такое 200 000? Это может ребенок накопить реально, у мамы взять в долг, прийти и сказать: «Сергей, ты такой молодец! Можешь мне сделать бизнес?». И они же реально так думают,что раз заплатили деньги, то давайте мне заработок. В этом проблема. Моя большая проблема в том, что я выбрал неправильную целевую аудиторию. Я почему-то думал, что франшиза – это когда ты можешь помочь всем абсолютно людям открыть бизнес. Но это не так. Франшиза – это когда ты даешь кому-то, у кого уже есть опыт… Мы сейчас берем только тех, у кого есть опыт, у кого есть деньги и они не последние, кто может доказать, что он будет нормально работать по нашей франшизе. Только таких мы берем. А остальным просто отказываем. А раньше как я думал? Ну, приходят люди, приносят деньги, просят продать свитера...

Мария:  Какая разница?

Сергей: Представь, мы брали паушальный взнос 50 000 рублей. Что такое 50 000 рублей? Что реально стоит 50 000 рублей? Мы давали за 50 000 рублей огромный  бренд-бук: как открывать магазин, где покупать оборудование, чертеж оборудования, мы договаривались с торговым центром, чтобы открыть, потом мы ведем сопровождение. Ты представляешь, сколько нужно менеджеров по сопровождению для этих франчайзи?

Мария:  Я вижу сейчас, что сама по себе бизнес-модель слабая была.

Сергей: Бизнес-модель была слабая реально.

Мария:  А где Акелла промахнулся?

Сергей: Я занимаюсь бизнесом пять лет. До этого были  в детстве микронаушники. Я занимаюсь бизнесом уже шестой год и на третий год я узнал, что есть вообще такое понятие «франшиза». Решил попробовать - я сделал франшизу…

Мария:  И ты со всем этим своим «Вау!» сразу пошел и продал много франшиз.

Сергей: Да, я же говорил, что когда  чем-то занимаюсь, сразу много делаю. А когда я делаю сразу и много, то, конечно же, из этой массы реально у 50-70% людей получается, но они об этом не снимают отзывы. Никто не снимает отзывы про то, сколько он заработал денег. У меня на свитерах с оленями есть франчайзи Лиза Шеметова (посмотрите в Instagram), она заработала за один сезон, знаешь, сколько? 10 000 000 рублей. 10 лямов чистого кэша. Она вложила 4 000 000, заработала 10 000 000 и у нее еще на складе осталось оборудование для свитеров. Чем она отличается от других? Тем, что она уже третий год это делает со мной. Покупает франшизу, покупает свитера, открывает магазины, все это уже прошла и на третий сезон у нее получилось. Но это нормально, в бизнесе всегда так. Первый год не получается, второй так себе, третий нормально.

Мария:  Я исхожу из логики предпринимательской. Появилось негативное заявление,  я слежу за тобой, я не знала про эту Лизу. Берешь успешные кейсы, снимаешь с ними мини-интервью.

Сергей: Нет, я снимал, я же это делал уже. У меня есть ролики на YouTube, просто их никто не смотрит. Все смотрят негатив. Я целое реалити-шоу запустил! Ты смотрела?

Мария:  Нет.

Сергей: Вот видишь! Но зато отзывы негативные о том, что человек потерял 30 000 или 100 000 рублей, все смотрели, понимаешь? Я в этом году пригласил трех девушек. Одна из них менеджер по продажам кухонь. Другая девочка певица. Певица, Карл! Ну, то есть вообще…

Мария:  Творческая личность.

Сергей: Да. И третья девушка до этого уже открывала наш магазин, сейчас она второй раз это делала. Я взял их троих и говорю: «Девочки, открываете магазины на несколько месяцев. Мы покажем один месяц, декабрь. Открываете магазины и все рассказываете, как есть. Цифры каждый месяц, вообще все каждый день».

Мария:  Реалити-шоу.

Сергей: Мы каждый день выручку показывали. Все сделали, сняли, все три заработали. У каждой была выручка больше 2 000 000 рублей за месяц, за декабрь. Они еще работали октябрь, ноябрь, январь, февраль. И все заработали денег, все счастливы, все кайфуют, они в этом году открывают еще.

Мария:  У меня вопрос тогда к тебе: почему мы об этом не знаем?

Сергей: Ответ простой: люди смотрят на негатив. Людям надо оправдание, почему им хреново, а я такой же, как и они.

Условия прибыльности франшизы.

Мария:  Хорошо, давай про оправдания. Ты все-таки выпустил ролик, в котором ты шел по берегу и чайки летали, и ты как бы говорил о том, что, ребята, сорри.

Сергей: Да. На самом деле, это вторая история. Первая история – это про сезонные франшизы. Сезонные франшизы реально круто работают, вот свитера с оленями «Бабушка вяжет», плед с рукавами сейчас уже умирает тема, реально. Пять лет мы их уже продаем, мы сейчас отдельно не продаем ее вообще. Мы даже объединили свитера с оленями и носки «Бабушка вяжет». Это одна франшиза теперь. Супер эффективная, супер работает. Есть вторая тема – это парфюм для дома. Это мой новый бренд, который я в мае того года привез из Франции, открыл магазин. За первый месяц он был сразу плюс 200 000. Я подумал, что это очень круто и модель бизнеса хорошая. Я, естественно, в своем стиле

Мария:  Э-ге-гей!

Сергей: Я говорю: «Ребята, поехали!». И они сразу просто 50 000 000 мне перевели. Пятьдесят миллионов за два месяца. Накупили товара на эти деньги. И что потом случилось? Опять я на те же грабли. Люди, которые покупали франшизу – это кто? 80% из них…

Мария:  Новички?

Сергей: У них никогда не было бизнеса. Но если свитера с оленями – это бизнес, в котором, если честно, только очень странные люди могут не заработать…

Мария:  Так очень корректно, да.

Сергей: Очень странные, реально. Потому что в Новый год не продать свитер с оленями, который просто носят все вокруг, это очень сложно. У нас по свитерам с оленями, чтобы ты понимала, топовая выручка 550 000 в день на 6 квадратных метрах. В день! Это очень много. И на этом потерять деньги практически невозможно. Там был один, может быть, два плохих отзыва из всей этой массы людей Поэтому я, не переживал, я знаю, что каждый год они будут продаваться. Но это новая тема и она круглогодичная, то есть ты открываешь магазин, не на два месяца в декабре, когда супер хайп, а ты открываешь магазин и он постоянно должен работать. А ты представляешь себе, что такое постоянно работающий ритейл бизнес, круглогодичный, лето? Это очень тяжелый бизнес оказался даже для нас.

Мария:  Даже я вообще не из этой сказки, но я могу предположить, что парфюм для дома – это не такая часто покупаемая вещь.

Сергей: Да. Очень тяжелый рынок, сложный. Первый месяц у нас был крутой и еще прикол в том, что первый наш магазин окупился за девять месяцев. Но не все магазины такие. Я знаю, что даже мы, если откроемся в каком-то торговом центре, можем там не заработать. Даже мы с нашим опытом. Но франчайзи, которые у нас купили…, например, 17-летний парень франшизу.  Какая вероятность, что он бы заработал? Очень низкая. Не опробованная модель, не та аудитория, очень тяжелая ниша, очень много сразу мы продали, большая нагрузка. Французская компания, у которой мы закупали товар, начала косячить. Я специально два раза летал во Францию, говорю: «Ребята, где товар?». Они говорят, что я закупил весь склад и товара пока нет. А я отвечаю, что нам надо еще.  На что они парируют, что товар будет только через два месяца. Ты представляешь, что это такое? Нет товара, столько народу, когда там это все повалилось, это было очень тяжелое время, это был октябрь-ноябрь-декабрь, когда люди открываются, у них заканчивается товар, они закрываются, кто-то не открылся вообще, требуют возврата денег… Просто жесть! И я подумал, что все, если сейчас так продолжится, мне можно закрываться. В итоге мы вернули больше 10 000 000 денег кэшем тем, кто купил, кто заказал товар через нас, товар нам приехал через три месяца, а они отказались. То есть товар у нас лежит на складе, а мы уже за него заплатили и мы возвращаем эти деньги. Кому-то мы до сих пор что-то должны, кому-то немножко отправляем. Понятно, что мы не можем сразу все отдать.

Мария:  И с этим роликом, который ты выпустил, казалось бы, люди же ждали этого? Они же как раз хотели: «Сережа, объясни свою позицию…»

Сергей: Да. Я там все объяснил. Я сказал, что были проблемы с поставщиками, есть проблемы с клиентами, которых мы взяли, есть проблемы с финансовой моделью. Действительно, там были маленькие неточности, но они не критичные.

Мария:  А что люди?

Сергей: Люди… Конечно, все, кто пишут комментарии в YouTube, пишут обычно негатив. Кто-то сказал: «Серега, красавчик! Умеет признавать свои ошибки. Молодец», то есть это такой был голос разума. Но в основном там типа такого: «*ля, верни бабки. Где бабки?». Я уже  практически не реагирую на такое, но даже мне было тяжело. Я думаю, что многие на этом моменте, прикрыли бы лавочку. Но сейчас нормально. У нас все, кто остался из франчайзи, они все перестроились, все нормально, поставки нормальные, то есть уже бизнес заработал.

Мария:  Давай тогда, как бы подводя резюме в будущее, теперь мне понятна вся эта твоя история с десятью миллионами, в которую ты попал давно, потому что ты человек-вау…

Сергей: У меня история обычного стандартного предпринимателя, только гипертрофированно, то есть она как бы, знаешь…

Мария:  Частота колебаний больше.

Сергей: Да, быстрее. У кого-то это длится дольше, а у меня просто быстрее. Если ошибка, то сразу большая, если взлет, то сразу большой.

Новый проект.

Мария:  Хорошо. Куда ты дальше смотришь? Почему именно сейчас я сказала гивы, потому что очень много людей с разных сторон сказали именно про это, то есть я поняла, что это твое. А еще куда-то ты сейчас смотришь?

Сергей: Да. Сейчас у нас будет очень большой проект. Вот это будет на мир «Вау!», вообще гораздо больше. Все, что было до этого, это детский сад.

Мария:  А когда ты говоришь «у нас», ты имеешь в виду «МедиаГрупп» или «КосенкоГрупп»?

Сергей: Раньше у меня не было партнеров, сейчас начинают появляться во всех компаниях, в ритейл компании, в медиа компании у меня управляющие партнеры, то есть сейчас мы делаем большое партнерство. В ближайшее время мы готовим большой проект, который объединит всех блогеров в мире. Это будет очень круто! Это будет проект с криптовалютой. Такой огромный market place, на котором ты можешь заказать рекламу у любого блогера. Точнее, не так. Ты даже не знаешь о том, что блогер тебя рекламирует. Блогер просто зарабатывает деньги на том, что продает твои товары. Это будет супер крутой кейс. Вот-вот уже мы начнем этим заниматься с Женей Гаврилиным. Знаешь Женю?

Мария:  Да.

Сергей: Они уже прошли этот путь по ICO, то есть мы сейчас будем привлекать большие инвестиции на разработку этой площадки, чтобы любой человек мог прорекламировать любую вещь в мире, любой, даже маленький блогер, и заработать на этом..

Мария:  Прикольно.

Сергей: Вообще представь, что каждый человек, у которого 2 000 подписчиков, он блогер.

Мария:  По факту он блогер, просто у него пока маленький охват.

Сергей: Да. 300 подписчиков – он тоже блогер. И, знаешь, самое прикольное, что у людей, у которых маленькая подписка, супер большое доверие и супер большое вовлечение. Если они скажут, что MacBook – это очень хорошо, а вот здесь можно купить MacBook со скидкой 3%, есть вероятность, что там купят и он заработает деньги, и все, что для этого нужно – это предоставить инфраструктуру, где он сможет встретиться с поставщиком MacBook.

Мария:  Кстати, многие говорят о том, что маленькие блоги эффективнее для рекламы, но при этом много суеты и времени уходит на согласование маленьких выходов. То есть не соотносится время и деньги. Пр още заплатить большому, но получить там…

Сергей: Сейчас все так и делают. Сейчас есть рынок больших блогеров, условно, Ольги Бузовой. Олек Бузовых, Ольк Бузовых и все. Все остальное – это очень точечно, мелко и очень геморройно. И все приходят вот к этим, а, на самом деле, эффект вот здесь.

Мария:  А сколько у тебя стоит реклама?

Сергей: У меня пост стоит 200 000.

Мария:  Это официальный прайс? Это твоя «КосенкоГрупп» тебя продает?

Сергей: Да. Я вообще там не участвую, они все сами согласуют, мне только дают на согласование то, что я буду или не буду. Мы отказываемся от 80% рекламы. Там много скама, много крипты, много фигни. Я от этого отказываюсь, но что-то есть и нормальные вещи. Stories, по-моему, 80 000.

Мария:  Клево! Благодарю тебя. Знаешь, я очень долго думала, как структурировать интервью, но, мне кажется, что ты дал очень кайфовое «мясо» про твой путь именно с точки зрения твоего бренда. Мне стали понятны очень многие вещи, хотя я твой лояльный подписчик еще с тех 60 000, а сейчас вот как-то так паззл сошелся.

Сергей: Супер! Это круто! Я надеюсь, что кому-то тоже понравится и будет полезно.

Мария:  Давай про подарки.

Сергей: Давай.

Мария:  Мы же с тобой приготовили, мягко говоря, крутой подарок.

Сергей: Да.

Мария:  Давай я сначала скажу, что нужно сделать.
Друзья, то, что Сергей предложил в качестве подарка, мне кажется, это просто огонь, потому что это как раз тот инструмент, про который мы говорили, и это сможет вывести ваш Instagram на новый уровень, тем более с такой информационной поддержкой, как в команде Сергея. Что нужно сделать? Вы посмотрели это видео. Наверняка у вас есть что-то, что вас «зацепило», какой-то ключевой инсайт или, возможно, действие, которое вы сделаете в ближайшее время. Напишите это в комментариях и через неделю после выхода мы сделаем рандомайзинг и разыграем подарок. И не забудьте подписаться, во-первых, на Сергея – все данные есть – а, во-вторых, поставьте еще обязательно лайк этому видео. А теперь говорим, что это.

Сергей: Ребята, для вас, для подписчиков Марии, giveaway в подарок, бесплатно. Это ваша возможность получить за неделю 30 000-50 000 подписчиков, то есть вы проснетесь знаменитым, вашу страницу увидит целый город. Мне кажется, это классно для тех, кто давно думал, но не начинал. Это будет хороший толчок, это будет совершенно другая жизнь.

Мария:  И  вы сможете подготовиться к этому гиву, потому что будет обучающее видео.

Сергей: Мы все расскажем, да.

Мария:  Это круто! Сегодня много кто предлагает, но я первый раз встречаю, что есть информационное сопровождение, вот серьезно.

Сергей: Кстати, у нас в чате сегодня парень написал какой-то негатив и у нас сразу защитники бренда появляются, просто незнакомые люди. Они пишут: «Ребята, я участвовал уже в семи гивах за этот месяц. Только в этом чате есть супер поддержка, постоянно на пульсе, все проблемы решаются, все-все-все». Мне очень приятно было и девочкам, и всей команде. Обычно организаторы гива – кто такие? Это парень один и его девушка, может быть, или друг какой-то, и они вдвоем все это организуют. У нас гивы – это шесть человек. Шесть человек в команде, у каждого своя роль: управляющий директор, управляющий партнер, отдел продаж, организаторы, их помощники. Короче, там целая структура.

Мария:  В любом случае, я надеюсь, что вы понимаете, что с этим инструментом нужно поспешить, потому что есть вероятность, что через какое-то время это не будет работать так эффективно или не будет работать вообще. Я тебя в этом смысле услышала.

Сергей: Да, вероятность большая.

Мария:  Вероятность большая. Ну, что ж, благодарность тебе большая еще раз.

Сергей: Спасибо.

Мария:  Может быть, еще какой-то месседж?

Сергей: Месседж такой. Я, кстати, закончу такой очень крутой фразой от Оскара. Он сегодня у нас много мелькал.

Мария:  Ну, это же твой наставник?

Сергей: Да, мой ментор. Мы сидели во Вьетнаме и кто-то спросил про мой личный бренд, для чего он мне. Оскар говорит: «Вот представьте, мы сейчас сидим в ресторане «Москва Сити». Владелец этого ресторана может даже не знать, что этот ресторан уже есть на TripAdvisor, есть на каком-нибудь Foursquare, есть еще где-то, что ресторан уже оцифрован, что об этом ресторане уже куча отзывов в Интернете, какой там повар не тот или официант какой-то не тот. Уже люди все написали, уже можно посмотреть кучу информации. Он может об этом даже не знать, но это уже произошло. И ровно то же самое произойдет с любым человеком. К сожалению или к счастью это так. Если ты сам не напишешь свою историю, то кто-то гарантированно напишет ее о тебе». Поэтому я вам предлагаю начать писать свою историю уже сегодня, рассказать о себе, начать выкладывать красивые фотографии, доносить что-то, делиться чем-то полезным и это вернется вдвойне, втройне, в тысячу раз.

Мария:  Я присоединяюсь. Это очень крутой посыл. Благодарю тебя.

Сергей: Пока-пока.

Мария:  Счастливо