Александр Воловик - Персональный брендинг

Выпуск # 24 | Александр Воловик


Коллаборации как инструмент
безбюджетного продвижения

САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ

Александр Воловик

25 июля 2018

Александр Воловик – владелец рекламного агентства justcontent.ru, автор курса «SMM Космос», «Обнаженный Digital» и соавтор курса «Реальный ВКонтакте». Сотни успешных кейсов и тысячи слушателей и выступлений.

Из этого подкаста вы узнаете:

  • Чем отличается эго предпринимателя и наемного сотрудника
  • Портрет типичного клиента в SMM- агентстве
  • Как органично войти в нишу обучения и хорошо зарабатывать на своих знаниях
  • Принципиальные отличия доходно-расходной части традиционного и инфобизнеса
  • Как личный бренд повышает конверсию рекламы, но иногда делает тебя заложником клише
  • Что такое блокчейн и можно ли заработать на биткоинах
  • «Зачем платить, если можно не платить»- про любовь к органическому трафику
  • Как создать виральный пост и увеличить шансы получить 20.000 репостов
  • Коллаборации как инструмент безбюджетного продвижения
  • Как выбрать социальную сеть и надо ли вообще ее выбирать
  • Первые шаги для предпринимателя в теме SMM- алгоритм на 1-2-3!

Ближайшие события

МЫ СОЗДАДИМ, УПАКУЕМ И ПРОДВИНЕМ ВАШ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ БРЕНД

Старт 14 июня

ПРОЙДИТЕ ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКУ, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ, НУЖЕН ЛИ ВАМ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ БРЕНД

Отправить ответ

avatar

ТЕКСТОВАЯ ВЕРСИЯ ПОДКАСТА:

Мария: Всем привет! В эфире авторский подкаст «Будь брендом» и Мария Азаренок. Сегодня у меня в гостях Александр Воловик – владелец рекламного агентства justcontent.ru, автор курса «SMM Космос», «Обнаженный Digital» и соавтор курса «Реальный ВКонтакте». Сотни успешных кейсов и тысячи слушателей и выступлений. Саш, привет!

Александр: Привет-привет!

КАК ЖЕЛАНИЕ ИМЕТЬ КАРМАННЫЕ ДЕНЬГИ ПОМОГЛО СОЗДАТЬ ПЕРВЫЕ БИЗНЕСЫ

Мария: Давай начнем сначала. Ты из Челябинска?

Александр: Да, я приехал из Челябинска.

Мария: Мы в Москве.

Александр:

Мария: Всем привет! В эфире авторский подкаст «Будь брендом» и Мария Азаренок. Сегодня у меня в гостях Александр Воловик – владелец рекламного агентства justcontent.ru, автор курса «SMM Космос», «Обнаженный Digital» и соавтор курса «Реальный ВКонтакте». Сотни успешных кейсов и тысячи слушателей и выступлений. Саш, привет!

Александр: Привет-привет!

КАК ЖЕЛАНИЕ ИМЕТЬ КАРМАННЫЕ ДЕНЬГИ ПОМОГЛО СОЗДАТЬ ПЕРВЫЕ БИЗНЕСЫ

Мария: Давай начнем сначала. Ты из Челябинска?

Александр: Да, я приехал из Челябинска.

Мария: Мы в Москве.

Александр: Да.

Мария: Я слышала, что твой первый опыт в бизнесе – это что-то связанное с компьютерами?

Александр: Да. Слушай, а где ты слышала? Мне интересно.

Мария: Ну, у меня есть свои источники :) Это правда?

Александр: Да.

Мария: Так, отлично. У меня просто есть ребята, которые собирают досье перед каждым интервью.

Александр: Первое, что я делал, если говорить про работу, я раздавал листовки лет в 12-13 еще, наверно, когда совсем мелкий был. Старался всячески заработать самостоятельно, почему-то мне так очень хотелось. Потом такой мини-бизнес – это был ремонт компьютеров, переустановка Windows. Лет в 14-15 я начал этим заниматься, то есть я достаточно рано начал обладать своими какими-то карманными деньгами, которые я сам себе заработал, знал причинно-следственную связь, как лучше работает реклама в газете, как хуже, какие виды рекламы работают, и тогда я начал этим увлекаться.

Мария: Рекламой?

Александр: Да. Рекламой, продвижением, получением клиентов, манимейкингом, так скажем.

Мария: Слушай, это правда, что у тебя был бизнес, связанный с микро-займами до зарплаты?

Александр: Да.

Мария: Какая-то такая интересная ниша.

Александр: У меня был такой период, когда мне показалось, что рекламное агентство в Челябинске (оно было региональное, не федеральное) – это недостаточно серьезный бизнес, потому что с ним не развернуться, а микро-финансовая компания мне почему-то казалась достаточно мощным бизнесом. У меня ощущение такое было, тем более это был тренд. Тогда это обсуждали, как сейчас биткоины обсуждают. Тогда микро-финансирование было везде, все предприниматели говорили об этом. Любая компания могла дать любому физическому лицу официально в долг под любой процент. Начал этим заниматься также, с клиентами проблем не было вообще. Желающих взять в долг гораздо больше.

Мария: А не было потом проблем с дебиторкой?

Александр: Конечно, из-за этого и закрыли компанию.

Мария: Разрыв, да?

Александр: Да.

«ПРОСТО КУПИЛ БИЛЕТ И РВАНУЛ В МОСКВУ»

Мария: А как тебя в Москву занесло?

Александр: Как раз в момент, когда уже заканчивали этот бизнес, у меня параллельно было рекламное агентство, я еще занимался продажей черного и цветного металла в Челябинске, но тоже недолго, месяца два. Какой-то кризисный момент в моей жизни произошел, и я принял для себя решение, что надо бы валить. Дождался определенного момента, случайно прогуливался как-то утром из офиса в Евросеть, чтобы пополнить телефон, и увидел акцию: «Билеты до Москвы 3 500 рублей». Я подошел поинтересоваться у продавца, но опытный продавец меня сразу же захантила, и я в итоге купил билет и все. Закрыл офис, распустил сотрудников, переехал в Москву.

Мария: То есть ты реально пошел, купил билет, и купленный билет уже стал фактором того, что ты все поменял и поехал в Москву?

Александр: Я купил билет, я вернулся в офис, сел в кабинет, пригласил сотрудников по одному, поговорил с ними, объяснил, что улетаю в Москву и, скорее всего, надолго, и что им придется работать либо дома, либо не работать вообще. Конечно, кто-то не захотел работать дома, кого-то пришлось уволить, с кем-то в хороших отношениях остался, с кем-то не очень. Так бывает. Поговорил с партнером, у меня был партнер, который со мной офис снимал на двоих, у нас был такой большой хороший офис, и он давно посягал на мою часть. Говорил: «Давай мы еще полкомнаты заберем. Все равно у тебя стоит, все равно у тебя пустые места есть». Я говорил: «Нет». А вдруг я к нему пришел и сказал: «У меня две новости. Первая – я уволил почти всех сотрудников». Он говорит: «За что?». Я говорю: «Вторая новость – я улетаю в Москву, и офис твой. Забирай». Мы тут же пообедали и договорились, за сколько я ему продам мебель, компьютеры, которые там были. Неделю я еще приходил в этот офис уже с легкостью в душе, такие приятные ощущения.

Мария: Видимо, внутри была какая-то нереализованная потребность, раз так быстро все хоп-хоп-хоп и случилось?

Александр: Ты Москвичка?

Мария: Нет.

Александр: Откуда ты?

Мария: Официально из Питера, а неофициально из Воркуты.

Александр: Ты понимаешь. Воркута и Челябинск. Я не думаю, что они сильно различаются.

Мария: Воркута – столица мира и все такое, да.

Александр: Да. Тлен, непонимание, мало предпринимателей, мало тех, с кем можно пообщаться. Мало людей, интересующихся развитием, образованием, мало мест, где можно получить какое-то образование в плане бизнеса. Все. Тогда не был так развит Интернет, нельзя было смотреть видео «Бизнес молодости» – как-то это было все похуже.

Мария: Да.

Александр: Рванул, устроился на работу сначала в SMM-агентство. Буквально на месяц меня хватило работать среди рядовых сотрудников, так как у меня мышление уже было не то, и когда я слушал разговоры своих коллег, прямо угнетало меня все это. И я понял, что нет ничего страшного в том, чтобы здесь вести бизнес, что здесь легче, чем в Челябинске.

«ГДЕ МОЯ ЗАРПЛАТА?!»: В ЧЕМ РАЗНИЦА МЕЖДУ НАЕМНЫМ СОТРУДНИКОМ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ?

Мария: Я как раз и хотела спросить, а где эта грань между «я хожу на работу» и «предпринимательство»? У тебя, получается, она стерта, потому что ты приехал уже будучи предпринимателем? Это был временный шаг?

Александр: Эго людей, работающих по найму, более раздуто, чем у предпринимателей. Предприниматели – более простые люди, чем люди, работающие по найму. Это я могу сказать как человек, который будучи уже предпринимателем, пошел работать снова в наем и уже совсем ощутил разницу. Если я тогда еще, когда открыл свой бизнес, не почувствовал, а когда обратно вернулся, почувствовал полностью.

Мария: Что это значит? Давай, переведи для слушателей.

Александр: Это значит, что чувство собственной важности выше у людей, работающих по найму.

Мария: Почему?

Александр: Ощущение, что тебе кто-то что-то должен постоянно. Тебе должны зарплату: «Что, где моя зарплата?».

Мария: Такая немножко потребительская позиция.

Александр: Вообще не говори. Я помню момент, который прямо меня выбесил, когда сотрудники агентства сделали какой-то бойкот или какое-то письмо коллективное составили владельцу, даже не директору, а владельцу, перешагнув через голову, о том, что они не хотят работать, если им не установят шкаф для того чтобы вешать пальто и прочее. Там были вешалки достаточно удобные, и я сильно не парился. Для меня что вешалка, что стол – я могу на стол кинуть свою куртку и работать. Но у них было такое коллективное письмо, под которым я не подписался. Я сразу написал, что я не участвую в этом. Особенно меня удивило, что в этом участвовали люди, которые в отделе продаж не продавали вообще ни фига, и им больше всего нужен был этот шкаф, чтобы начать продавать. С такими людьми я часто вижусь, встречаюсь, и когда вижу, что все должны… У них страховочка, они живут так.

Мария: Я недавно читала, что у тебя сейчас в компании, сейчас или недавно было больше 20 человек?

Александр: 30 уже. Больше 30 уже было.

Мария: А тебе это знание ситуации изнутри, какой бывает коллектив, оно помогает сейчас управлять коллективом? Что ты оттуда вынес как владелец?

Александр: Конечно. Я старался брать людей более осознанных, которые не требуют, которые хотят привнести что-то в компанию. Иногда удавалось, иногда нет. Как у всех.

С ЧЕГО НАЧИНАЛСЯ SMM-БИЗНЕС, И КАК ДОЛГО МОЖНО ВЕСТИ SMM-КЛИЕНТА?

Мария: Да, это такая тема. Хорошо, давай теперь по поводу агентства. Ты получил опыт в SMM-агентстве как наемный сотрудник и ушел в свободное плавание в этой же нише, или нет?

Александр: Нет, я начал заниматься SMM еще в 18-19 лет в Челябинске, проработал в этой теме примерно 3 года, после этого открыл микро-финансовую компанию параллельно, потом закрыл микро-финансовую компанию, оставил бренд SMM за собой, оставил 3-4 клиента за собой в Челябинске, переехал в Москву и устроился на работу. Параллельно я вел 3-4 проекта, вел сотрудниками, которые были на аутсорсе. Просто я хотел понять опыт работы здесь местного. Для меня Москва была другой мир. Я не исключал, что в Москве я по найму буду работать, стану директором по развитию, коммерческим директором, но я понял, что в найме просто не смогу долго, и ушел, открыл свое агентство.

Мария: Скажи, а что такое формулировка «вести клиента» для владельца агентства? Есть агентство. Что такое «вести клиента»?

Александр: Вести клиента – оказывать ему какие-либо услуги.

Мария: Например, типичный клиент в агентстве на SMM тех времен, это что? Это какой год?

Александр: Типичный клиент – это какая-нибудь сеть стоматологий, которой нужны люди, клиенты. Стоматология.

Мария: И что вы делали?

Александр: Мы создавали информирование населения по определенному таргетингу, по определенным критериям, об акциях, о каких-то интересных продуктах этой стоматологии.

Мария: Это был именно SMM? Это были социальные сети, Контакт?

Александр: Я упрощенно говорю сейчас. Да, вели сообщество в социальных сетях, таргетинговую рекламу настраивали.

Мария: Контент-менеджер ваш тоже писал тексты?

Александр: Конечно.

Мария: То есть у вас был такой конкурс?

Александр: Конкурс проводили. Стандартные и нестандартные механики продвижения. Это называется «вести клиента», по сути. Средний уровень по времени, обычно клиента можно вести 3-4-5 месяцев на этом рынке. Когда выстраивается система, система становится проще и понятнее для клиента, и он, как правило, уходит в “own house”, то есть в офис садит себе SMM-щика, маркетолога, и у него это дешевле обходится, чем платить агентству, у которого офис, аренда и так далее. Отсюда постепенно начали рождаться другие направления – обучение персонала, опять же, потому что мы с клиентом открыто уже начали. Когда ты работаешь с одной компанией, это не всегда понятно. Когда ты работаешь с двадцатью компаниями и понимаешь, что средний период жизни компании с агентством, их работы – это 3-4 месяца – ты уже, когда ты на этапе договора с новой компанией, сразу говоришь: «Мы работаем 3-4 месяца, мы не верим в сказки, и вряд ли мы с вами будем работать долго, и мы просто потом обучаем сотрудников под вас». Все говорят: «О, слава Богу!». То есть им не придется сочинять сказки про то, что «мы решили пересмотреть бюджет». Все честно. Переводим те же самые услуги, уменьшаем смету клиента, а постепенно услуги в образовании стали превалировать, стали более популярны, чем конкретно услуги.

Мария: Да, понятно. Действительно, такая проблема: человек работает на абонентке, потом понимает, что ему, в принципе, понятно, и ему нужен человек, который просто будет поддерживать систему.

Александр: Да, поддерживать систему, потому что начать самому сложно, и на это нужно много мозгов: таргетолог, контент-менеджер, project-менеджер, а для того чтобы поддерживать, нужен просто project-менеджер, по факту, который с фрилансерами контактирует, которые, допустим, поддерживают систему. Или просто сам SMM-щик, который разбирается в таргетинге, в контенте, пишет что-то.

Мария: Хорошо, а как выигрывать в тендерах?

Александр: А я не участвовал в тендерах.

Мария: Да ладно! У тебя никогда не было тендеров?

Александр: Представляешь, ни разу. У меня очень хорошо работала реклама. Ко мне обращались так.

Мария: То есть ты своим же оружием, собственно говоря…

Александр: Да, я офигенно настраивал, не буду скрывать, для себя, по крайней мере, руками других специалистов и своими руками SMM, сам лично настраивал рекламную кампанию своего агентства, и Яндекс и Google мне делали профессионалы. У меня всегда был поток клиентов, всегда был поток заявок, за счет этого я мог увеличивать средний чек и работать с крупными компаниями.

Мария: А кто твой типичный клиент на тот момент был?

Александр: Средняя компания, которая производит какие-нибудь стальные двери или кухни – такая, которая работает на 5-6-10 городов. Есть у меня и крупные клиенты, но это, скорее, нетипичные, разовые вещи, которые работают федерально, с большими оборотами, как раз международные компании даже, так примерно. Не везде есть тендер, не везде они нужны.

Мария: Ясно. Хорошо, давай двинемся дальше. Есть агентство, оно работает, но на сегодняшний момент многие люди тебя знают как человека, который проводит тренинги по поводу SMM, «SMM Космос».

Александр: Прошу прощения. Вспомнил, что я выиграл тендер, но это было как: я не подавал заявку на тендер. Ко мне обращались и говорили: «Вот, у нас тендер проводится, не хотите поучаствовать?», то есть это было как просто общение. Менеджер так же общался с клиентом, просто в рамках этого общения еще 3-4 человека общались – другие агентства. И мы выигрывали, таким образом, делали выбор в пользу нас.

Мария: Понятно. Ладно, тендер – это не принципиально. Я просто думала, может быть, какая-то особая технология, потому что у агентств бывает тендерная система.

Александр: Это нужно просто искренне, по-человечески общаться с клиентом, не обещая ему золотые горы, а обещая какие-то конкретные вещи, и объясняя, почему так, почему не нужно ждать волшебника в этом. Многие обращались к другому агентству, а приходили к нам, потому что они сталкивались именно с теми моментами, о которых мы искренне говорили и предупреждали заранее. Так бывает.

500 МАСТЕР-КЛАССОВ ЗА 2 ГОДА, ИЛИ О ТОМ, КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ СТАЛ ВЕСТИ КУРСЫ ПО SMM- ПРОДВИЖЕНИЮ

Мария: Хорошо. Теперь тебя многие люди знают сегодня как человека, который ведет различные курсы.

Александр: Да.

Мария: Я сама лично была у тебя года, по-моему, два назад на каком-то вечернем мероприятии в центре Москвы, в 7 часов.

Александр: Мастер-класс какой-то, да?

Мария: Какой-то мастер-класс, да, и там был как раз какой-то потом офер по поводу курса какого-то. Наверно, «SMM Космос» был?

Александр: Да. Это был «SMM Космос».

Мария: Вот-вот. И битком. Я опоздала на 15 минут и не могла сесть – люди висели на подоконнике, толпа людей. Где этот момент, когда ты как предприниматель становишься публичным и начинаешь объединять аудиторию – не клиентов, а вообще какой-то внешний мир начинает обращать на тебя внимание?

Александр: Один маленький нюанс есть в моей жизни, который сейчас не прозвучал, – это то, что я занимался вечеринками еще параллельно. У меня было такое хобби. То, что мне больше всего нравилось, это организация вечеринок, мероприятий, флэш-мобов – все, что связано с организацией людей. И я использовал социальные сети для того чтобы в Челябинске организовать какие-либо мероприятия, и проводил их сам, был ведущим, все это делал. Видимо у меня где-то какая-то такая ностальгия, или мне хотелось реализовать себя как организатор, как ведущий, также выступать. Так получилось, что по просьбе я провел свой первый, так называемый мастер-класс, это была больше просто встреча предпринимателей, их пришло всего человек десять в коворкинг. Ребята сами заплатили за коворкинг, попросили прийти и просто рассказать о том, чем я занимаюсь, и как это может быть полезно им, потому что именно тогда как раз тренд был, все начали говорить. Если до этого как-то все-таки контекстная реклама была трендом, то тогда, когда я начал выступать, тренд начал меняться именно в сторону соцсетей резко. Всем уже SMM стал более-менее понятен, и люди пошли изучать это. Один мастер-класс, кто-то не смог на него прийти – попросили второй провести. Я еще даже психовал, потому что мне это не приносило денег, я еще думал, проводить-не проводить. И так постепенно, постепенно, кто-то мне предложил провести курс, сказали: «Просто объяви, проведешь курс, расскажешь, вместе посидим с людьми». Я говорю: «О’кей». И так мы начали проводить курсы.

Мария: То есть ты незапланированно просто вышел на эту нишу?

Александр: Органично так.

Мария: Да, органично вышел на эту нишу.

Александр: И как у меня была схема с этими мастер-классами, она так и осталась. Она была два года, и я за два года провел больше 500 мастер-классов.

Мария: Да ладно!

Александр: Да. Я выступал практически каждый день, по два раза в день, и охотно люди покупали курс «SMM Космос», что, в принципе, дало большое развитие и мне, и агентству, и всему.

Мария: Это, наверно, приводило и клиентов, и давало новые кейсы.

Александр: Конечно. И клиентов, и люди шли учиться просто, и мне это доставляло больше удовольствия, чем работа с теми же самыми наемниками – маркетологами, например, которые также о себе большого мнения. Ко мне приходили предприниматели учиться, что мне больше нравилось.

ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ ОТЛИЧИЯ ДОХОДНО-РАСХОДНОЙ ЧАСТИ ТРАДИЦИОННОГО И ИНФОБИЗНЕСА

Мария: Слушай, а в итоге это вылилось в какое-то отдельное направление?

Александр: Конечно.

Мария: Можно сказать, что это отдельный бизнес сегодня?

Александр: Сначала это вылилось в отдельное направление, а потом это заместило основное направление, потому что однажды я взглянул, что у меня 30 сотрудников занимаются Digital, очень много умных слов, очень такие молодцы, работают с крупными брендами, а при обороте в 7 000 000-8 000 000 прибыль 10%, процент не растет и не будет расти, только падает. Издержек больше, запросов больше: «Нам нужны печеньки, нам нужна кофе-машина, нам нужно то, се, офис уже не нравится». А сверху у меня на втором этаже работали 5 человек – ребята, которые тренинги организовывали, и то я на полчаса заходил, не уделял внимание, а они мне приносили гораздо больше. При меньшем обороте, при меньших затратах они приносили гораздо больше, и пришлось сокращение штата провести.

Мария: Что такое «гораздо больше»?

Александр: Если в цифрах, то агентство давало 700 000 прибыли, а тренинги давали 2 000 000-2 500 000. И я подумал: «Ну его на фиг. Зачем мне столько сил, энергии, столько ответственности перед компаниями, брендами?». Плюс тренд нисходящий: digital-услуги сейчас не так популярны, как раньше.

Мария: А чем они замещаются?

Александр: А все берут в штат или на фриланс. Очень много фрилансеров, уровень образования повысился, тренингов стало много. Сейчас, куда ни плюнь, SMM-щик, поэтому работать с агентством, которое берет за свои услуги 500 000 рублей в месяц, а меньше я с 30 сотрудниками и двухэтажным офисом взять не мог, смысл? Рационально и я понимал это, и все понимали.

Мария: А как ты создал «Реальный ВКонтакте»?

Александр: Изначально у меня уже был продукт достаточно хороший, была его презентационная часть на мастер-классе, и у меня был уже опыт. У меня были кейсы, я уже понимал, что работает в социальных сетях, что не работает, я уже отличал теорию от практики, реальность от действительности. Познакомился с коммерческим директором Васильевым, она меня познакомил с генеральным директором, с Сашей Сагуном. Пообщались, презентовали проект Михаилу Дашкиеву, Петр не участвовал в этом, и Михаил сказал: «Круто, ребята! Давайте сделаем что-нибудь». Хотели сначала запустить по Facebook проект, но решили сначала на русскую ментальность, более привычную.

Мария: ВКонтакте?

Александр: «Реальный ВКонтакте». Хотя по факту экспертиза была во всех социальных сетях: Instagram был занят уже, Facebook не так сильно популярен был, как ВКонтакте – и мы написали Вконтакте. Не исключаю, что появится продукт и по Facebook.

Мария: Подожди, а у них разве нет еще продукта по Facebook?

Александр: Пока еще не сделали.

Мария: Да ладно! У меня такое ощущение, что вокруг Facebook столько всего крутится сегодня.

Александр: Да, сейчас много. Ну, создание продукта – не такая простая вещь, как кажется. Очень много нужно всего проделать, и сил отдать, и времени. Тогда я вообще умирал просто, пока снимал все это. Месяц работы, не выходя просто из коморки, я все это снимаю. Зато отличный опыт работы на камеру. Без проблем теперь где угодно снимаюсь, а до этого было какое-то ощущение непонятное. Плюс опыт создания видеокурсов. У меня сейчас одна из основных деятельностей – это создание видеокурсов. Сейчас мы, не буду говорить, с кем конкретно, обсуждаем проект с одним известным, одним из самых лучших футболистов России, создание курса по футболу.

Мария: А я знаю, с кем. А знаешь, почему я знаю? Потому что я подписана на тебя, и я видела тебя с ним на фотографии.

Александр: Тогда понятно, да. Я думаю, что в этом году, вполне возможно, мир увидит такой курс. Также курс по блокчейну сейчас делаем. Сейчас много кто делает курсы по блокчейну, но у меня есть конкретно парень, который и майнит, и трейдингом занимается, и инвестирует в долгую, и продажи просто, и ISOшит, то есть во всем разбирается, везде по чуть-чуть. Мы специально делаем такой подход, чтобы не гнуть понты, не давать много теоретической базы, не давать много терминов, а показать все очень просто, на пальцах, на картинках, на схемах. На самом деле, все просто, не нужно усложнять.

ЛИЧНЫЙ БРЕНД – ЭТО НЕ ТОЛЬКО КОНВЕРСИЯ, НО И КЛИШЕ

Мария: Хорошо, давай вернемся к твоему личному бренду или приступим к нему.

Александр: Давай.

Мария: Ты вообще как ощущаешь? У тебя есть бренд или нет?

Александр: Ощущаю, что нет.

Мария: А что это вообще такое?

Александр: Личный бренд – это известность человека в определенной области, узнаваемость человека в определенной области или такое клише.

Мария: Хорошо, клише. Но смотри, учитывая, что я прихожу к тебе на мероприятие, и там негде сесть, ты выступаешь на аудиторию… Сколько там было народу, ты выступал?

Александр: Я не знаю, у меня 500 мастер-классов было.

Мария: Отлично. Ну, много. Соответственно, люди идут. Люди идут учиться, люди покупают твои продукты. Разве это не есть твой личный бренд, если ты являешься лицом этого продукта?

Александр: Ты знаешь, я не являюсь лицом продукта. Поспорю, потому что у меня компания “Just Content”, которая производит тренинги. Один из тренингов – это «SMM Космос», который производит компания “Just Content”. На сайтах нигде не указано, что это спикер Александр Воловик проводит тренинг. Везде указано, что компания “Just Content”, просто один из спикеров Александр Воловик. У нас бывало так, что спикеров было больше, есть еще спикеры. Но я директор этой компании, владелец. Соответственно, со мной все завязано, очень многое завязано. Плюс я же выступаю, ко мне внимание, и многие со мной ассоциируют. Сейчас как раз думаю над созданием. У меня нет персональной страницы, у меня нет канала на YouTube, у меня есть страничка в Instagram, есть свои соцсети с Facebook, ВКонтакте.

Мария: У тебя есть канал на YouTube, просто он не раскачан.

Александр: Да, он не раскачан.

Мария: И не причесан.

Александр: У меня канал “Just Content” даже гораздо более причесан, чем канал Александр Воловик. Поэтому у меня как раз именно личный бренд, может быть, он как-то и сложился, я со стороны, опять же, не могу сказать. Ты говоришь, что меня знают и как-то представляют, но для себя я понимаю, что это упущение для меня. Я как-то им не занимался.

Мария: А как ты думаешь, если бы ты им занимался…

Александр: Было бы, конечно, гораздо все лучше. 100%

Мария: А что было бы лучше? У меня среди аудитории есть много предпринимателей в разных отраслях. Стоит вопрос: Надо ли выходить из тени бизнеса и усиливать личность в бизнесе? Ты как думаешь?

Александр: Да. Это просто влияет на конверсию, вот и все.

Мария: Как?

Александр: Чем известнее личность, тем больше конверсия. Я это знаю, как на таргетинге, например. Если селебрити в рекламе есть, то цена клика дешевле, цена заявки дешевле, вот и все, то есть экономия бюджета просто. Экономия бюджета, увеличение конверсии, увеличение внимания, поэтому вот так. Изначально я заходил с продукта, но у меня и так получилось, что я зашел с продукта, с темы «Социальные сети», “Just Content”, и зашло. Я, честно говоря, не хотел бы сильно привязывать какой-то конкретно тренинг к себе, потому что неизвестно, как он будет развиваться. Может быть, у него появится другой герой, может быть, у него появится другой ведущий тренинга, спикер, может быть, еще несколько появится. Поэтому здесь есть риски того, что не получится отцепить от себя. Но и плюсы есть, конечно: увеличение конверсии, какие-нибудь другие моменты. Я могу сейчас любой инфо-продукт запустить, и чувствую, что у меня есть аудитория, которая проходила у меня курс, знает, уважает, любит и с удовольствием поучаствует в каком-нибудь другом полезном продукте.

Мария: Который будет им актуален.

Александр: Да.

Мария: Хорошо, а ограничения какие-то это накладывает?

Александр: Да, клише накладывает определенные. Когда вышел курс «Реальный ВКонтакте», ко мне многие подходили и говорили: «Александр, а вы же только по ВКонтакте разбираетесь, да?», игнорируя, например, весь мой опыт во всех других соцсетях. Мне приходилось объяснять, что это только сняли ВКонтакте, что планируется снимать другие, но люди же как-то воспринимают что-то как клише, и таким образом и проходит. Более того, даже если брать все соцсети, это тоже определенное клише. Если я запускаю продукт, который вообще не связан с соцсетями, у многих непонимание: «Почему? А что, соцсети плохо работают?». Для людей очень сложно представить не только как эксперта-специалиста, но принимать в разных областях. И в микрофинансировании я разбираюсь, конечно, наверно, не так успешно, как другие.

Мария: Я поняла. Ты хочешь сказать, что если сейчас тебя, например, ассоциируют с социальными сетями, и ты начинаешь делать новый бизнес, у людей возникает ощущение, что соцсети, видимо, как-то не очень идут?

Александр: Да, или так. Тинькова же не ассоциируют с пельменями. Он же пельмени делал, у него компьютерная компания была, «Планета Железяка» называлась. Но про него же не говорят: «О, это человек, который шарит с компами, Олег Тиньков».

Мария: Но с пивом ассоциируют.

Александр: С пивом? Ну, чуть-чуть.

Мария: Он такой один.

Александр: Уже забывают потихоньку. Уже банк «Тинькофф» и прочее. Видимо, мне нужно завести несколько крутых продуктов еще на рынок, чтобы меня ассоциировали уже как серийного предпринимателя.

ЧТО ТАКОЕ БЛОКЧЕЙН, И МОЖНО ЛИ ЗАРАБОТАТЬ НА БИТКОИНАХ?

Мария: А какие сферы тебе еще интересны?

Александр: Сфера блокчейн, все, что связано с новыми технологиями, IT. Очень быстрый рост я вижу в этом, чем работать с физическим товаром. Здесь можно очень быстро вырасти. Неосязаемая штука, блокчейн, нельзя потрогать, но она достаточно большие деньги приносит. Сейчас многие уже, наверно, этим увлеклись, такая тусовка предпринимателей метнулась.

Мария: Но там же есть лидеры мнений, которые это все популяризируют?

Александр: Конечно.

Мария: И мы такие типа: «Да…».

Александр: Есть даже поговорка: «На небе только и разговоров, что про блокчейн».

Мария: Я знаю другую штуку, что когда плачет девушка, и ее спрашивают, а она: «Когда у мужа есть биткоины, но ты не знаешь, как их потратить».

Александр: Потратить, да-да.

Мария: То есть у девушек другие проблемы, мне кажется, связанные с биткоинами.

Александр: Девочки сейчас тоже многие активно работают с биткоинами. Я осуществляю различные услуги в этой теме, и есть клиентки-женщины, которые конкретно понимают, предпринимательницы, скупают биткоины, другие валюты.

Мария: Но это вы с использованием сетевой модели делаете, или это идет в чистом виде?

Александр: А где здесь сетевая модель?

Мария: Просто есть же различные компании сейчас биткоинов, которые делают майнинг по принципу сети.

Александр: Я наслышан, но я к этому не имею отношения.

Мария: Просто знаешь, когда говорят «биткоины», все эту сферу себе огромной представляют.

Александр: Либо клише ставят: «А, это вот это или вот это», а биткоины по факту – это же… Сама система блокчейн – это инструмент для всего, что угодно можно сделать, огромное количество. Сейчас рождается новая финансовая система, просто в Интернете. Если она раньше была привязана к банкам, к каким-то операциям в банках, это были посредники, которые брали комиссии, то сейчас эта система привязана не к банкам. Меньше посредников, так скажем. Также появятся кредиты, акции, облигации, все финансовые инструменты появятся на блокчейн.

Мария: Вопрос как к человеку, который хочет в этой теме дальше расти. Еще не поздно ли заходить в эту тему? Потому что все об этом говорят.

Александр: Тебе однозначно тогда нужно посетить мой вебинар. Только не мой конкретно, а будет вещать доверенное лицо, которое разбирается. Я разбираюсь тоже, но не хочу сейчас как эксперт заходить в блокчейн, потому что сейчас все там эксперты. Я хочу взять нормального человека, не инфобизнесмена, и его я взял уже, который прямо там работает, зарабатывает, это его жизнь. Он занимается блокчейном, он живет не в России, что сразу какие-то риски. Все говорят, что серая тема и прочее, законодательство неопределенное, поэтому я с него сразу все риски снимаю – он в Америке и не собирается переезжать, там живет. Таким образом, я транслирую информацию из первых уст в Америке сюда.

ЧТО ТАКОЕ ОРГАНИЧЕСКИЙ ТРАФИК?

Мария: Хорошо, давай тогда поговорим по теме, в которой ты являешься экспертом, про SMM все-таки, потому что ты мне уже сказал: «Азаренок, включи прямой эфир». Я его включила. Посмотрим, что в итоге будет из этого, я потом выложу в группу на Facebook. Органический трафик меня интересует.

Александр: Супер.

Мария: Я очень люблю органику.

Александр: Я тоже обожаю.

Мария: Типа из серии: «Зачем платить, если можно не платить?». Расскажи несколько лайфхаков, как человеку, который продвигает себя, свой бренд, свой бизнес с помощью своей личности, можно органически продвигаться?

Александр: Ты, на самом деле, сама можешь этому научить. У тебя очень хорошо это получается. У тебя канал на YouTube. Сколько у тебя? 30 000 подписчиков?

Мария: Да, 30 000.

Александр: Вот тебе и органический трафик. Сколько у тебя просмотров в день, примерно?

Мария: Это надо смотреть.

Александр: Сколько-то есть, 1000-2000-3000 – вот тебе органический трафик. YouTube сейчас очень хороший, теплый.

Мария: Слушай, а почему ты тогда сам не используешь YouTube? Я, кстати, была удивлена, узнав, что у тебя нет YouTube. Если ты занимаешься SMM, то это логично. Все эксперты говорят, что YouTube – это тема-тема.

Александр: Ты знаешь, не могу подобрать кадры. У меня сейчас нет возможности заниматься всем, что интересно мне. Мне много что интересно. К сожалению, не успеваю просто всем заниматься. YouTube требует определенного времени, работы над ним.

Мария: Но YouTube – это же долгоиграющий контент. Это же гораздо круче, чем посты. Ты же пишешь посты.

Александр: Ты сыпешь мне соль на рану сейчас. Я знаю это, я это понимаю. Я другим это делаю, советую, но себе что-то как-то… Ты, когда студийную съемку организовываешь, я бы точно не стал этим заниматься. Максимум, что бы я сделал, Go Pro взял бы, но у меня очень много материала, который так и не вышел на YouTube. Просто он лежит где-то в Go Pro, лежит где-то во флешках. Я его снимал для YouTube-канала, но он так и не вышел. Кто-то монтировать его должен, кто-то должен его правильно заливать. Я как-то доверил человеку заливать, залили неправильно. В общем, эти все нюансы сам делать не буду, потому что есть вещи, которые мне деньги здесь и сейчас приносят, и достаточно неплохие – тоже перспективно. Направлений перспективных много. Фокус внимания. Сейчас пока фокус внимания не на YouTube, к сожалению.

О СИЛЕ СТОРИТЕЛЛИНГА, ИЛИ КАК ПОЛУЧИТЬ 22 000 РЕПОСТОВ

Мария: Ясно. Тогда давай все-таки из твоего опыта. Я просто знаю про один из твоих кейсов, который просто какой-то космос, когда ты рассказал про технологию сторителлинга на «Бизнес молодости», и там парень пошел вечером домой, написал историю и получил 11 600 репостов.

Александр: Я тебе другую историю расскажу. Ты слышала про Олега Шарпатого, нет?

Мария: Нет.

Александр: Это последний кейс. Он получил 22 000 репостов.

Мария: Да ладно! Чем он занимается?

Александр: Туры по всему миру. Кругосветка. У него продукт – кругосветка, и он закрывал сторителлинг на кругосветку. 22 000 репостов, 14 000 000 выручка с одного поста.

Мария: С одного поста?!

Александр: Да, а люди думают, типа маркетинг там.

Мария: Подожди, как? Как создать такой пост, который даст 22 000 репостов?

Александр: Да, у меня все спрашивают: «Как?».

Мария: Как? Я у тебя спрашиваю, как?

Александр: На самом деле, ничего не гарантируется. Я не могу тебе гарантировать, что у тебя будет 22 000, 12 000, но когда я спрашивал у ребят: «Ребята, вы сами что думаете?», они мне говорят, что самое главное – это искренность и не ожидание чего-либо, не ожидать какого-то крутого результата. Просто делаешь, искренне пишешь и не ожидаешь, сработает или не сработает.

Мария: Понятно, а тот парень пришел на эмоциях, написал пост, предложил чашечку кофе, просто написал, как он верит в свою обувь?

Александр: Кофе тут не главный фактор. Сейчас начинают писать с кофе, все вставляют эту фишечку: «С меня кофе. Я серьезно» – это слово в слово. Искренность, драма в истории. Опять же, драма не такая, что все. Одна женщина написала как-то: «У меня умер муж». В общем, так не надо писать. Нужно писать драму, которая связана с твоей деятельностью как-то, какую-то маленькую. Опять же, ее не размусоливать, и плюс, что ты сейчас на подъеме, что ты сейчас делаешь, что ты сейчас ищешь, какую пользу ты можешь дать сейчас бесплатную, и просьба искренняя сделать репост. Все. Плюс зависит еще от твоих подписчиков, чтобы мог твой первый круг сделать репосты, твои друзья, а потом уже все вирусно идет. Но это предсказать нельзя. Это можно только сделать и попытаться. Благо, на это денег вообще не нужно, по сути. Чтобы попытаться и попробовать, делать ничего не нужно. Написал пост, выложил. Получилось – да, не получилось – ну, окей. Дальше пробуй.

Мария: Хорошо, берем в формулу: искренне пишу пост, туда добавляю немножечко драмы, связанной с бизнесом, и прошу сделать репост?

Александр: Да. Call to action какой-то, призыв к действию.

Мария: Прошу сделать репост. Call to action – сделайте репост?

Александр: Нет, просто призыв к действию: «Ребята, я ищу инвестора, я ищу сотрудника, я ищу клиентов. Готов вам дать бесплатно первый шаг какой-то. Готов вам подарить бесплатный урок, бесплатную штуку. Для этого оставьте заявку на моем сайте. Всем, кто сделает репост, отдельная благодарность, с меня подарок какой-то». Можно так, можно и без подарка, но с подарками классно работает. Я сам так проверял.

КОЛЛАБОРАЦИИ КАК ИНСТРУМЕНТ БЕЗ-БЮДЖЕТНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ

Мария: О’кей. Что еще? Как продвигаться без бюджета?

Александр: Хорошим контентом и коллаборациями, партнерством. Если у тебя есть хороший контент, ты всегда найдешь трафик. Если у тебя есть трафик, ты всегда найдешь хороший контент. Образно говоря, я возьму и запишу крутой курс какой-то, прямо пипец крутой, по блокчейну, например, и скажу тебе: «У меня есть курс. Вот партнерская ссылка, держи. С каждого клиента тебе 40%, 50% даже, ладно. Половину».

Мария: Это сейчас предложение?

Александр: Нет, это не предложение, но можно обсудить. Например, у меня есть крутой курс записанный, классный. Я тебе говорю: «50%», то есть тебе не надо записывать его, тебе не надо ничего делать.

Мария: Я могу предложить его своей аудитории.

Александр: Предложить пройти бесплатный мастер-класс своей аудитории. Система фиксирует прохождение клиента от бесплатного мастер-класса до покупки продукта. Ты зарабатываешь там половину. Отказываться, в принципе, нет резона, потому что ты не будешь снимать такой курс, тебе нафиг это не надо. Ты бюджет затратишь, зачем тебе это надо? Трафика у тебя много, но контента, допустим, мало, не хватает. Вот, пожалуйста, вариант. Другой вариант – у меня много трафика, ты ко мне приходишь и говоришь: «Саша, у меня есть классный продукт. Размести пост у себя. Тебе 50%». Я говорю: «Ну, давай попробуем». Вот бесплатный трафик.

Мария: Получается, что главное…

Александр: Партнерка, партнерство.

Мария: Коллаборации, да.

Александр: Вкладываться в того человека, который может тебе что-то дать. Ты вкладываешься, когда пишешь пост, вкладываешься сначала в продукт, чтобы у него он продался реально. Ты и себе получаешь, и “Win-Win”.

Мария: А ты можешь такие примеры из своих коллабораций привести, которые для тебя выстрелили для продвижения твоих продуктов?

Александр: У меня даже немножко другая коллаборация. У меня есть Танзиля Гарипова и ее школа ассистентов. Я реально довольный клиент, я у нее подбирал ассистента, и я ее порекомендовал в социальных сетях: «Вот, взял ассистента. Рад, доволен, классно. Спасибо, Танзиля». Она их учит и пристраивает в хорошие руки. От меня пришло к ней три клиента, и она мне сразу же скинула процентик. Мелочь, а приятно. Я теперь ее постоянно лишний раз…

Мария: Ты только что тут ее порекомендовал, да.

Александр: Даже сейчас вспомнил, да, и лишний раз всегда вспоминаю. Партнерство приятное. Почему нет? Если ты человеку даешь бесплатно трафик, это же трафик. Почему не поделиться при сделке? Ты же не заранее платишь, ты платишь за сделки конкретно. Все довольны, все счастливы.

ЧТО ТАКОЕ ВИРАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ?

Мария: Хорошо, а что такое виральный контент?

Александр: Вирусный, если по-другому. Распространение идет вирусным путем от человека к человеку. Таким образом можно собрать 20 000 репостов. Для этого не нужно, чтобы с одной публикации было 20 000 репостов, для этого нужно, чтобы 10 твоих друзей сделали репосты, и все, а там, как пойдет. Там уже их друзья подключатся…

Мария: Один из способов виральности – это просьба: «Сделайте репост», да?

Александр: Да.

Мария: А еще что может быть?

Александр: Полезность какая-то за репост.

Мария: Чек-лист, подарок какой-то…

Александр: Да, чек-лист, материалы, видео…

Мария: А еще?

Александр: Просто искренняя просьба.

Мария: То есть самый лучший инструмент – просто искренняя просьба?

Александр: Да. Миша есть такой, Кончиц фамилия. Он турами по узкоколейным железным дорогам занимается в русские глубинки. И он в конце написал: «Ребята, поддержите, пожалуйста, своим репостом меня и развитие внутреннего туризма». Тоже классно.

Мария: И такие патриоты?

Александр: Да, почему бы нет? Почему бы не поддержать развитие внутреннего туризма? Для человека идет обоснование, почему он должен сделать репост. Если просто напишете: «Сделайте репост», не сработает так.

«ГОЛОСОВАЛКИ» В VK, И КАК ОНИ РАБОТАЮТ

Мария: Примеры вовлекающих постов для группы в VK.

Александр: Голосовалки. В VK очень круто работает голосование. Ты делаешь пост на голосование, и если голосование открытое, то это могут быть еще сразу прямые твои лиды. Например, ты что продаешь? Скажи мне.

Мария: У меня нет группы ВКонтакте.

Александр: Просто придумай себе какой-нибудь товар.

Мария: Утюги.

Александр: Утюги, отлично. У тебя есть утюги под брендом Азаренок.

Мария: Ну…

Александр: Такие с антипригарным покрытием, или как оно там называется?

Мария: Я не знаю.

Александр: Это сковородки, по-моему. Я перепутал, но не важно. У тебя есть утюги, и ты берешь пост делаешь с фотографией утюга или с видео утюга.

Мария: И говорю: «Розовый или голубой?».

Александр: Нет, ты говоришь: «Ребята, мой утюг такой классный! Доставка столько-то дней. Скажите, интересно ли было бы вам приобрести мой утюг, тем более со скидкой?» У тебя два варианта ответа: «Да» или «Нет». И человек, который отвечает «Да», в голосовалке ВКонтакте видно, кто проголосовал. И ты можешь прямо написать ему в личку: «Добрый день, вы проголосовали в моем посте «Да». Вот у меня утюг».

Мария: Подожди, а зачем человеку голосовать? Кто хочет, пойдет и купит.

Александр: Это проще. Он листает, ему проще. Причем здесь купит? Ты же много чего хочешь наверняка купить за свою жизнь? Но ты же сейчас не бежишь все покупать сразу? Ты по мере поступления идеи. Взбрендило тебе купить помаду – пошла и купила помаду. Захотела платье купить – пошла и купила платье. Но ты как захотела? Ты где-то что-то увидела, услышала, посмотрела. Так же ты в соцсетях листаешь ленту, увидела утюг прикольный. «Да» / «Нет»… «Ну, да, прикольно», или: «Да, побольше материалов вышлите». Так одна компания продает квартиры в домах. Она прямо делает пост: «Интересно ли было бы вам жить в нашем доме?», тагретирует его, то есть его распространяет еще по целевой аудитории, и по 600 у него голосовалок, ответов из разряда: «Да, нам интересно. Пришлите больше информации». И менеджеры сидят в три руки, с трех аккаунтов пишут всем, кто ответил в голосовалку: «Здравствуйте, вы проголосовали. Вот вам материалы. Давайте о встрече договоримся» – продаются квартиры по 4 000 000-5 000 000 рублей. Даже квартиры продавать.

Мария: То есть менеджеры из группы ВКонтакте закрывают на встречу и продают квартиры?

Александр: Да. Менеджеры по продажам сидят просто ВКонтакте. Какая разница? Лид – это и в Африке лид. Для нормального продажника лид любой, в любой форме – это лид, возможность продать.

Мария: Хорошо. Смотри, мы знаем оба, что человек покупает у человека, да?

Александр: Да.

Мария: Получается, что нет такого понятия, как B2B?

Александр: Да.

Мария: В любом случае, я человек, я думаю, как мне достать лицо, принимающее решение?

Александр: Да. Либо «пред», то есть человека, который посоветовал лицу. Если бы ты работала с компаниями, оказывала какие-нибудь услуги, по грузоперевозкам, например, компании, то тебе нужно было бы явно не генерального директора находить, это крупная компания. Директор не будет решать этот вопрос. Ну, может, и будет в небольшой компании. В большой компании «Danone» директор не будет париться, кто Instagram их ведет.

Мария: Да.

Александр: Этим будет париться руководитель отдела маркетинга. У него свои KPI, свои показатели, и чтобы найти руководителя отдела маркетинга в социальных сетях, нужно одну кнопку нажать. В «Поиске» нажать «Директор отдела маркетинга», и вот тебе список всех маркетологов. Ты можешь выделить их по городу и просто тупо в личку написать всем, а можешь таргетинговую рекламу на них настроить.

Мария: То есть я могу взять по профессии человека и настроить на него таргетинг?

Александр: Да. Ты можешь взять по профессии человека и настроить на него таргетинг. Допустим, ты продаешь диджейское оборудование. Ты можешь взять и выделить в «Поиске», прямо ВКонтакте: «Диджеи», «Профессия: диджей». Он тебе сразу всех диджеев найдет. Потом выделить: «Россия, Москва», «Возраст: от 19 до 30 лет», например. И у тебя будет, допустим, 15 000 диджеев. Ты можешь в «Друзья» их добавлять каждый день и у себя на странице постить информацию об оборудовании для диджеев. Кто-то заходит на твою страницу и смотрит. Можешь в личку писать – еще более агрессивно. Это бесплатный трафик.

Мария: По сути да.

Александр: А таргетинг если настраивать, ты настраиваешь на диджеев, и таргетинг фигачит просто, ты даже бесплатный лид-магнит какой-нибудь, типа чек-лист, опять же, видео.

Мария: Идеального выступления?

Александр: Ну, штуку какую-то интересную.

КАК ВЫБРАТЬ СОЦИАЛЬНУЮ СЕТЬ И НАДО ЛИ ЕЕ ВЫБИРАТЬ?

Мария: Хорошо, как понять, как выбрать соцсеть? Я знаю, что тебе этот вопрос постоянно задают.

Александр: В смысле выбрать? А зачем выбирать соцсеть?

Мария: Все охватывать?

Александр: Конечно. А что там охватывать? Репостить, дублировать контент.

Мария: Надо дублировать?

Александр: Да. Таргет там попробовал, там попробовал, там попробовал…Если тебе там клиентов приносит, и там, и там, зачем выбирать? Пользуйся всеми благами современного мира.

Мария: Получается, что нужно создать сообщество ВКонтакте, бизнес-группу в Facebook и бизнес-аккаунт в Instagram и дублировать контент?

Александр: Примерно так. Можешь личный профиль вести, если речь идет о персональном бренде. Ты же не паришься, какую соцсеть выбрать. Ты ведешь себя в Facebook, у тебя есть Instagram, у тебя есть ВКонтакте.

Мария: Да, но у меня при этом есть еще и бизнес-аккаунты и там, и там, и там.

Александр: Сейчас этот «human to human» подход как раз порождает то, что через личный аккаунт работает лучше, чем через паблики, потому что паблик делают корпоративный, но забывают сам смысл паблика. Паблик – это место для общения людей, для обмена контентом, а делают паблик компании, и там начинают публиковать новости компании. Так как информации много в новостной ленте: друзья, что-то еще по приколу – мне уже неинтересно новости компании читать. Нужно формировать сообщество таким образом, чтобы мне было интересно контент туда постить и обмениваться контентом, общаться. Сообщества резко возникают по интересам. Блокчейн? Пожалуйста. Уже куча сообществ, все обсуждают, реально там идет дискуссия. Это интересно. Каждый там свои кейсы показывает, скриншоты с биржи… У SMM-щиков свои кейсы, свои скриншоты – идет какое-то движение. Но когда компания начинает новости фигачить, это все. Интерактива нет, само понятие «сообщество» утрачивается просто, не интересно.

Мария: Хорошо, давай какой-нибудь конкретный пример. Допустим, я тренер по йоге. Мне нужно создавать сообщество йоги?

Александр: Тебе надо создавать сообщество людей, которые делятся своими инсайтами, которые спрашивают, отвечают друг другу, новички интересуются и тут же отвечают более опытные чуваки. Тебе нужно поддерживать дискуссию, просто быть инициатором этой дискуссии.

Мария: То есть сам по себе открыть аккаунт компании – это неактуально.

Александр: Сейчас неактуально даже группу ВКонтакте заводить или в Facebook. Сейчас актуально чат в Telegram заводить под эгидой компании, то есть ты даешь людям возможность общаться, но у тебя всегда есть закрепленное сообщение в Telegram, в чате, которое со ссылочкой на твое конкретное предложение в тот момент.

Мария: Именно чат или канал?

Александр: Канал. Чат-канал, я просто так называю.

Мария: В чате просто все могут писать, в канале пишет только один человек. Я так понимаю разницу.

Александр: И каналы популярны, но чаты более популярны. Если чат интересный, если у тебя там есть ограничения, правила… Я сам в чатах, и это прямо бомба. До этого я их как-то игнорировал, а сейчас я свой чат завожу тоже. У меня несколько своих чатов есть, сейчас завожу единый и делаю закрытый чат – за деньги буду продавать, потому что очень много инсайтов от моих учеников, именно тех, которые работают. Одно дело, когда я тебе рассказал один кейс на туфлях, другое дело, когда каждый день люди пишут кейсы, свои фишки, скриншоты, советуются – это другого уровня информация. Тут же такое за кулисье, что происходит в чатах.

Мария: Хорошо, а не возникает такой проблемы в чате, что у тебя лента побежала, побежала, и ты такой «хоп!», и у тебя 300 сообщений? И такой: «Что там все их просматривать?».

Александр: Есть такое, но какие-то чаты у тебя все равно могут быть закреплены кверху, ты их просто анализируешь, смотришь, просматриваешь быстренько. Как-то пока не сталкивался с этой проблемой.

Мария: Ты сам как потребитель, поэтому тебя это не напрягает?

Александр: Пока нет.

Мария: Получается, вопрос про тренды отпал сам собой. Тренд – это блокчейн и Telegram?

Александр: Не то чтобы Telegram. Мессенджеры, потому что Facebook тоже крутой мессенджер. WhatsApp тоже крутой, но его отделяет несколько функций, которые не внедрены. Грубо говоря, если в WhatsApp появится несколько функций, то он сразу снова станет самым актуальным мессенджером.

Мария: А каких там функций не хватает?

Александр: Создание нормальных чатов, ссылок, чтобы обмениваться друг с другом, имя также. Я могу сказать тебе имя в Telegram короткое, ты меня там найдешь. В WhatsApp ты меня так не найдешь.

Мария: Да.

Александр: По номеру телефона только – такие нюансы есть.

ОПТИМАЛЬНАЯ СТРАТЕГИЯ SMM ДЛЯ НАЧИНАЮЩЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

Мария: Давай резюмируем. Что бы ты порекомендовал? Берем предпринимателя, который хочет продвигать свой бизнес, оптимально использовать стратегию SMM.

Александр: Без бюджета или что?

Мария: Вообще. Образно говоря, у меня есть компания небольшая, я малый предприниматель. Я хочу SMM.

Александр: О’кей. Первое, что ты делаешь – понимаешь, что ты преподаешь, преподносишь миру, и понятный офер делаешь, типа: «Друзья, я увеличу продажи за счет вашего личного бренда» или «Увеличу вашу популярность в 2 раза за 2 месяца». Конкретный и понятный офер. Придумать лид-магнит – бесплатный первый шаг, бесплатную ценность, которую ты можешь дать всем. Например, бесплатный мастер-класс или бесплатный вебинар, или видео какое-то бесплатное, что-то как-то. Взять свою личную страничку, оформить ее грамотно: нормальную аватарку, нормальное имя, в статусе прописать, чем вы можете быть полезны, и в контенте начинать писать о своей теме. Писать, раскрывать, быть экспертом. Прямо писать, даже если у вас нет подписчиков там или 10 подписчиков, включая вашу маму. Писать, писать, писать об этом. Первый инструмент тут же, это как бы упаковка. Это я сейчас говорю про минимальные, самые быстрые и простые вещи.

Мария: Да.

Александр: Я не говорю даже сайт или что-то, а просто. Первая вещь – это «Поиск» ВКонтакте, «Поиск» в Facebook. ВКонтакте он лучше проработан в плане должностей – вы можете найти ту должность, которая вам нужна, тех людей той геолокации, которая вам нужна. Можно выделить: «Челябинск», «Омск», «предприниматели», и добавлять их в «Друзья». По 40 человек в день.

Мария: Хорошо.

Александр: Это нормальная сумма в итоге. Если они видят, что перед ними нормальный человек, с нормальной аватаркой, с нормальным именем, с нормальным продуктом… Если предприниматель видит, что это нормальная страничка, адекватная, видит, что есть какая-то штука бесплатная, он всегда поинтересуется, всегда кликнет и всегда скачает твою бесплатную штуку. У тебя будут контакты и повод с ним заобщаться.

Мария: А базу ты сейчас собираешь в e-mail или куда?

Александр: Я сейчас?

Мария: Ну, да.

Александр: В социальных сетях в основном.

Мария: А кликают и скачивают…

Александр: Ну, да e-mail, телефонные номера…

Мария: То есть e-mail все-таки еще используешь?

Александр: Конечно. Я все использую. Все, что можно. E-mail, телефонные номера, подписка в «Друзья» – вот такая тема.

Мария: Наращиваю количество. Дальше?

Александр: Это один из инструментов. Второй момент – пишу сторителлинг, прошу свой ближайший круг сделать репост. То есть пишу историю о том, чем я могу быть полезен этому миру, почему я именно этим занимаюсь, что я хочу, что мне нужно, что я могу дать бесплатно и «поддержите, пожалуйста, репостом, я вам видос скину и фотографию свою красивую». Все. Собираешь репосты – получаешь клиентов. Следующий момент – это таргетинг. Настраиваешь таргетинг, берешь и создаешь, номинально хотя бы, сообщество, которое заполняешь фотографиями твоего бизнеса.

Мария: Таргетинг только через сообщество делается, да?

Александр: Нет, ты сообщество можешь вести, если у тебя нет сайта. И таргетинг в сообществе сейчас делается публикаций. Самая нормальная тема сейчас – это таргетинг публикаций.

Мария: Я поняла. То есть ты делаешь публикацию и ее поднимаешь?

Александр: Да. Поднимаешь, в смысле в новостном рейтинге, где показывается там.

Мария: Да.

Александр: Таргетинг можно сделать, также Instagram завести, массфолловинг по Instagram начать. Сейчас куча сервисов. Я, кстати, пользуясь случаем, могу порекомендовать какой-то сервис?

Мария: Конечно. Должен.

Александр: Есть крутой сервис по массфолловингу, масслайкингу, который абсолютно безопасный, а проблема сервисов в том, что они банят, аккаунты банят, потому что они сделаны на коленке. У меня есть создатель сервиса «Be Liked»

Мария: Я могу дать ссылку на сайте.

Александр: Без проблем. Можно просто, кто услышит, «Be Liked» – сервис для продвижения в Instagram, и промо-код можно ввести, например, «Just Content» или «Марафон» – вот 2 промо-кода, которые тут же дадут 500 или даже 1 000 рублей на счет. Вот вам бесплатная няшка как раз. Массфолловинг – отличная тема, масслайкинг в Instagram. Коллаборации – с блогерами договариваешься. Если у тебя хороший продукт, договариваешься с человеком, у которого есть трафик, анонсировать.

Мария: А пока ты еще маленький? Ведь блогеры не очень обращают внимание на маленьких.

Александр: Блогеры на хороший продукт обратят внимание. Не обязательно с блогерами можно общаться. Я не считаю себя блогером. В принципе, если мне сделают хорошее предложение…

Мария: То есть ты рекламные предложения принимаешь?

Александр: Это не рекламные, партнерские.

Мария: Партнерские.

Александр: Да, я принимаю, когда я в партнерстве, у меня есть партнерская ссылка, я завязан как-то с пониманием результата – «Win-Win». Почему бы нет?

Мария: Круто. Так, и дальше?

Александр: И все. Дальше можно таргет делать, посевы в сообщество, конкурс проводить, но это уже более дорогая, нежели бесплатные инструменты, штука.

Мария: Посевы – это выбирать сообщество, договариваться о публикациях? Там есть своя технология, да?

Александр: Да, либо через биржу. Можно постить сейчас в чатах Telegram. Постить – в смысле, заказывать рекламу в чатах Telegram.

Мария: Да.

Александр: Тоже очень действенная и крутая штука.

Мария: То есть ты уже тестировал, да?

Александр: Конечно. Супер тема. Допустим, чат бизнесменов, и ты им предлагаешь какую-то штуку для бизнеса. Если даже 1 000 человек сидит, 10-15 клиентов сразу появляется. Даже лучше, чем в паблике, работает.

Мария: А как найти подходящий чат?

Александр: Это уже вопрос. В Telegram есть сервис, называется «Sociate» – там есть возможность поиска чатов по Telegram.

Мария: Прикольно.

Александр: Но многие крутые чаты не анонсированы там, их нужно искать как-то.

Мария: Это просить товарища товарища товарища товарища?

Александр: Да, типа: «Ребята, не посоветуете чат по недвижке?», и договориться с человеком, который ведет этот чат, чтобы он разместил рекламу.

Мария: Прикольно. Слушай, на самом деле, классный алгоритм. Я думаю, что к моменту, когда любой слушатель пройдет этот алгоритм, у него уже будут результаты, и он уже будет готов, если ему интересно, хотя бы на личные консультации и на какие-то дальнейшие штуки. А мне кажется, что дальше нужно уже человека садить, который будет все это…

Александр: Конечно. Делегировать вовремя нужно.

Мария: Делегировать, да, после такого.

Александр: Но на свой контент сложно посадить человека, потому что ты же все равно его с душой пишешь. Все равно свой контент – это свой контент. Видно, когда человек другой написал за тебя. Даже твои ошибки – это твои ошибки. Они тоже должны быть там.

Мария: Да, и смайлики в определенных местах.

Александр: Да, если бренд вести, не личный, а просто бренд, компанию, конечно, нужен SMM-щик, желательно два, творчески которые контент делают, и программист, который таргет настраивает, – трафик-менеджер.

«ТУСОВКА ВСЕГДА ЗНАЕТ ПЕРВОЙ»

Мария: Александр, благодарю тебя за то, что ты сегодня нашел время. Ты алгоритм дал, скажи, пожалуйста, какое-нибудь напутствие.

Александр: Я заметил, когда я жил где-то далеко в Челябинске, я все равно находился где-то далеко от эпицентра – от тех вещей, которые реально дают самые большие деньги, самый большой прирост, самый большой рой взрывной. Когда ты находишься здесь ближе, в общении с более богатыми людьми, с которыми у тебя чаты, с которыми ты уже за 1 000 000, за 2 000 000 зарабатываешь, ты видишь, на чем можно быстро заработать. Тусовка всегда знает первой. Сейчас блокчейн. Сейчас думают, что все обсуждают это. Нет. Обсуждает только пока тусовка предпринимателей в Telegram, грубо говоря, а это сейчас несколько тысяч человек. Активно работают с этим еще меньше. Также было в свое время, я где-то интервью смотрел, Ходорковский, Березовский, Гусинский… Все, кто тогда были, это была одна тусовка. Прохоров… У них у всех в свое время приватизация – это был свой тренд, свои были встречи на эту тему. Так же, как сейчас Telegram-чаты, то есть ограниченная такая тема. Поэтому надо общаться. Общение, окружение формирует эти твои действия. Все обсуждают блокчейн, но я же тоже не просто сделал выводы. Я просто вижу, что все обсуждают из моей тусовки, и обсуждают достаточно серьезные люди. И ты тоже начинаешь что-то делать, что-то пытаешься, спрашиваешь, тебе что-то подсказывают. Там подсказал, там обменялся, и вроде как начинается рост в этом. И сейчас у меня спрашивают ребята, которые только начинают. Видно, что они далеки еще от этого, не понимают, где там деньги, а ты ведь сам таким был недавно. Нужно формировать окружение вокруг себя таким образом, чтобы до тебя нужная информация доходила. Это мое напутствие: смотреть, с кем общаешься, фильтровать чаты, фильтровать тех, с кем встречаешься.

Мария: Слушай, а мы можем что-то в подарок для слушателей подготовить такое, чтобы им было полезно для какого-то нового знания для них?

Александр: Да, у меня есть список очень крутых сервисов для социальных сетей. Я его даже продаю иногда. Реально, потому что эти сервисы со скидками. Их некоторые люди выкупают за так, а так экономия 18 000, по-моему.

Мария: Круто! Друзья, тогда оставьте свои данные в окошке справа от подкаста, и вам на почту придет этот подарок от Александра, и вы узнаете супер сервисы с супер ходами. Я, кстати, тоже узнаю :)

Александр: Супер, да :)

Мария: Благодарю тебя за сегодня. Классно, что мы нашли время, состыковались и вообще.

Александр: Да, спасибо.